珠海招聘

1、受店长助理(前台主管)的领导，直接接受前台主管的工作指示。

2、规范、热情、礼貌地帮助客人完成入住登记、押金收取手续和资料的电脑输入及归档分类。

3、做好公安系统的有关资料录入、上传工作。

4、客人抵达前准备好团体、熟客的相关资料，确保客人迅速、准确的入住。

5、熟悉本公寓的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间，熟悉业务知识，能熟练运用业务技能。

6、掌握本公寓附近的重要活动的情况，了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗及基本情况以满足客人的咨询要求。

7、及时准确地核对房态，保证房态的准确性，合理为客人分房。

8、做好订房工作。

9、为客人办理退房手续。

10、负责在店客人行李的寄存登记、保管和领取工作

11、做好每班现金收支、票据保管工作，解答客人有关帐务方面的疑问

12、熟悉POS机的使用，能辨别真***

13、应接电话，并把相关信息传达至相关岗位。

14、做好客人的换房和续房的工作。

15、做好留言及查询工作。

16、配合公安机关做好通缉犯协查工作。

17、填报各类营业统计报表。

18、做好防火安全工作，完成上级交办的其他任务。

19、与同事及其他部门保持良好的协作关系。

20、做好交接班工作，了解需跟进的事项

    广州易成酒店管理有限公司借鉴国际公寓式酒店的服务及管理模式，融合了酒店式星级服务和家庭式温馨服务，配有格调高雅，精品时尚，充满浪漫色彩的欧式豪华客房，致力为客人提供个性化的享受，专业打造中国***家真正的星级公寓式酒店。
    我们的服务对象为国内外高端商旅客人，着力满足广大商旅顾客的需求，遵循个性化服务的理念，不但为旅客打造五星级客房的装璜与设备，更提供星级酒店式的舒适服务，努力营造如家一般的舒适与温馨，为广大旅客提供一个适合休闲旅游，商务出差的理想之居。
    易成经过十几年的运营，我们立足于广州，致力于向全国一线城市发展，已经形成了独特的连锁式、高端服务、国际化的易成公寓酒店品牌，现正筹备的广东珠海、阳江、佛山地区的新店开业，各地区新店将于2015年初陆续开业运营，为此诚聘各方人才。
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