珠海招聘

岗位描述：

1、  负责旅游团队的客户满意度调查，包括线上评价的整理和电话回访工作。确保满意度数据的及时性和准确性。

2、  对客户反馈的问题进行调查核实，定期整理和总结问题点并提出整改意见

3、收集整理客户的赞扬，并整理为案例，在公司内部进行宣导。

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上客户服务工作经验；

2、文字功底强，熟悉文档管理和电脑办公系统；

3、性格开朗，有耐心和责任心，具备良好的沟通能力，善于挖掘问题的关键点；

4、有旅行社和客服从业经验者优先。

我们是“2017年广东省优秀雇主企业”；
我们是“2019年广东省守合同重信用企业”；
我们是 ”全国双百强国际旅行社”；
深圳老字号旅游品牌：新景界；
深圳成立最早的旅行社：成立于1954年；
深圳大规模的旅行社：现有员工近1800人，下辖20家分子公司，170多家销售门店，遍布深圳各区及珠三角；
深圳线路***的旅行社：涵盖出境游长线、出境游短线、日韩旅游、美洲当地游、国内游、广东省内游、港澳游、邮轮旅游、海岛旅游、主题旅游、自由行、MICE、机票、酒店、签证、商旅服务等；
全国旅行社品牌20强，深圳排名***、广东第二！
我们的营收规模持续保持在30亿元以上；
“品质”是我们的定位，“顾客十分满意”是我们的追求。


招聘咨询热线：
0755-22230610王小姐；
0755-25590213肖小姐；
0755-25901287范小姐；

邮箱：eachtravel@163.com