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售后服务主管

广州市恒悦行汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售后服务/客户服务

职位描述

1、负责4S店服务接待前台管理,建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;

2、建立和完善售后接待业务流程,增加有效客户数量,做好邀约,提高人均接车台次;

3、提高员工服务,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;

岗位要求:

1、统招大专及以上学历,3年以上豪华汽车品牌4s店售后服务相关工作经验;

2、熟悉4S店售后业务流程,具有一定的现场管理经验;

3、具有绩效管理、团队激励和培养指导能力;

4、具有团队协作精神、服务意识和工作激情。

公司介绍

    广州番禺保时捷中心为保时捷授权经销商,选址于广州市番禺区南村镇兴业大道 1 号,面向番禺大道,毗邻华南碧桂园。中心建筑面积多达 9867 平方米,超大规模位居华南地区前列。豪华且现代化的销售展厅能同时容纳 18 台展车,另售后服务区域拥有 20 个维修工位以及 3 个预检工位,中心还配备人性化的等候空间、个性化的购车配置展厅等。
    广州番禺保时捷中心隶属中国正通汽车服务控股有限公司(以下简称“正通汽车”),正通汽车创立于1999年,是国内领先的汽车4S经销店集团,致力于经销中高端品牌、豪华及超豪华汽车品牌。截止至2016年12月31日,公司已拥有108家运营中的经销网点,遍布国内15个省、直辖市的36个城市。
    我们作为保时捷授权经销商,广州番禺保时捷中心敢于坚持自我,用***标准要求自己。本中心拥有一支高素质的服务团队,团队中的每一位销售顾问以及售后技师均接受过保时捷中国的专业培训,我们将以保时捷全球统一的专业标准,为客户和客户钟爱的保时捷提供满意和出色服务。

联系方式

  • 公司地址:广州市番禺区南村镇兴业大道1号