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汽车售后电话邀约专员

广州冠晔汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.8-8.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

1、登记来电客户的预约维修保养时间;

2、记录客户的售后问题反馈并分配给相关维修技师跟进;

3、根据系统到期维修保养的客户名单电话跟进记录预约保养时间并汇总分配给部门相关负责人;

4、部门内部文职工作;

5、接听客户问题反馈并解答;

6、对维修客户进行定期的服务提醒和预约;

7、每日、每周、每月,管理相应的客户资料,建立和管理相关档案和信息数据库;

8、及时了解并掌握售后服务及衍生服务的政策,并及时向客户推广;

9、完成领导安排的其他任务.

岗位要求:

1、声音甜美、有耐心及责任心.,善于与客户沟通;

2、学历不限、性别不限、欢迎优秀应届毕业生;

上班时间:08:50-18:00,福利待遇优,五险一金,带薪年假,免费培训,企业旅游,包吃包住,交通便利等等各项福利;

上班地址:广州市天河区,有意者可联系黄小姐62330060,或加微信联系:15975344711   欢迎您加入我们温馨大家庭;

上班地点交通方式 :二十一号线大观南路B出口走路2分钟,四号线黄村站亦可,上班为市区反方向,不塞车且方便。

公司介绍

广州冠晔汽车销售服务有限公司是上海大众汽车的特约经销商,是一家以整车销售、售后维修、配件供应、信息反馈于一体的标准4S店。公司销售上海大众全系列车型及出租车,提供购车咨询、车辆保险、装饰美容、精品选购、新车上牌、保养提示、全市24小时救援及一站式理赔等服务。公司不但拥有先进的维修设备,还拥有一支经验丰富的维修队伍,技术人员都经过上海大众的专业培训,通过严格的等级认证。自公司成立以来,以“特有的服务意识,***的技术特点”的经营理念,为客户提供满意的一站式汽车销售、维修服务,得到了广大汽车消费者的支持和厚爱。
现因发展需要,诚聘能人志士加入,共同发展。

联系方式

  • Email:1399646063@qq.com
  • 公司地址:天河黄村,公司地理位置优越,地铁站上盖,21号线大观南路B出口正对面。