客服
珠海横琴丽新文创天地有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:珠海
- 工作经验:招27人
- 学历要求:01-11发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
- 负责接待客户咨询及投诉,并做好相应记录,对能解决的尽量解决,解决不了的要及时上报;
- 负责每天巡查公共区域,维护公用设施和商场的安全、完整,监督客户的装修、改造工程,有效制止违章行为,发现问题及时上报;
- 协调相关部门为业/租户办理入伙、二装等手续,督促客户遵守《租户手册》、《装修守则》的相关内容;
- 对物业管理费进行催缴工作,按既定目标完成任务;
- 负责落实对客户提供的各项有偿服务工作的执行;
- 协助保安团队、工程团队处理突发事件;
- 更新租户联系表、租户紧急联系表,包括:日常办公时间联系人,公司电话、传真;非办公时间,公司联系人,电话号码。需要及时转发给相关部门;
- 部门日常常用表格复印补充,包括:紧急联系表,请假单,换班单,出门条,加班单等;
- 负责本部门日常文件、资料及各种表格的拟写、打印、收发、登记、整理及归档工作;
- 管理部门的收文和发文,并做好收发文登记。租户的申请函复印后送至相关人员手中;
- 发送会议通知,记录会议内容,传达部门经理的通知;
- 每月根据本部门的办公需要及时购置办公用品并发放到相关人员,及工服等日常行政管理;
- 负责大厦管理处固定资产的统计工作,分部门、分类别认真登记《固定资产明细表》并统一编号贴签;
- 协助客服主任做好工作会议记录,整理每月月报并报上级领导批示;
- 完成上级委派的其他工作。
任职要求:
- 大专及以上学历,相貌较好;
- 具有1年以上同等岗位工作经验或物业前台接待经验;
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word,、 Powerpoint;
- 普通话、粤语流利、,英语水平良好;工作地点:珠海横琴。需轮值;
- 身体健康,具备良好的职业操守。
公司介绍
丽新集团创立于 1947 年,是香港的综合性企业集团,主要业务领域涉及物业开发、酒店管理运营、餐饮、电影院、传媒及娱乐等,包括极具影响力的寰亚传媒在内的旗下多家公司,皆于香港交易所上市。此次创新方项目,丽新集团将利用丰富而优质的影视及文化传媒资源,联合独家引进的国际知名品牌,塑造集合高科技、旅行、音乐、电影、艺术的多元文化娱乐综合体。
创新方分为五期,整体以“创造”和“探索”为主题。
其中项目一期主打文化零售和餐饮,联手多家国际知名品牌、机构,全方位打造国内独一无二的休闲娱乐体验场景。目前已经与美国国家地理学会合作,建立华南区域首个“国家地理少年探险家”,通过最新的互动体验科技,将博物馆、游戏及角色扮演融为一体,在 4500 平方米的场馆中,让“全家庭型”的消费者们以“探险家”的角色,在世界各地的自然场景中尽情探索,极具教育意义。
更有好莱坞著名电影制片商狮门影业与创新方合作推出的互动体验中心——“狮门娱乐天地”,建筑面积 22,000 平方米,利用知名电影主题,包括《饥饿游戏》、《暮光之城》、《分歧者》、《惊天魔盗团》、《神战:权力之眼》及《金蝉脱壳》等, 结合虚拟现实互动科技,为追求新事物的年轻探索者带来身临其境的独特体验。二期更有皇家马德里足球娱乐体验中心以及横琴哈罗礼德学校等高端项目。
公司福利:具有市场竞争力的薪酬、按法规全额购买五险一金、按法规全额支付高温补贴、设计最优路线通勤车接送上下班、每年定期体检、入职即可享受带薪年假、免费提供高质量的员工宿舍、补充额外的商业医疗保险、丰盛工作餐、努力赚取年中调薪及年末鼓励金、量身订做的精准岗位培训。现因业务发展,需聘请所述职位,有意者请关注本公司招聘岗位。
公司招聘邮箱:zhrecruit@laifung.com,
公司地址:珠海市横琴新区天羽道111号
关于公司更多资讯请浏览公司网站。
创新方分为五期,整体以“创造”和“探索”为主题。
其中项目一期主打文化零售和餐饮,联手多家国际知名品牌、机构,全方位打造国内独一无二的休闲娱乐体验场景。目前已经与美国国家地理学会合作,建立华南区域首个“国家地理少年探险家”,通过最新的互动体验科技,将博物馆、游戏及角色扮演融为一体,在 4500 平方米的场馆中,让“全家庭型”的消费者们以“探险家”的角色,在世界各地的自然场景中尽情探索,极具教育意义。
更有好莱坞著名电影制片商狮门影业与创新方合作推出的互动体验中心——“狮门娱乐天地”,建筑面积 22,000 平方米,利用知名电影主题,包括《饥饿游戏》、《暮光之城》、《分歧者》、《惊天魔盗团》、《神战:权力之眼》及《金蝉脱壳》等, 结合虚拟现实互动科技,为追求新事物的年轻探索者带来身临其境的独特体验。二期更有皇家马德里足球娱乐体验中心以及横琴哈罗礼德学校等高端项目。
公司福利:具有市场竞争力的薪酬、按法规全额购买五险一金、按法规全额支付高温补贴、设计最优路线通勤车接送上下班、每年定期体检、入职即可享受带薪年假、免费提供高质量的员工宿舍、补充额外的商业医疗保险、丰盛工作餐、努力赚取年中调薪及年末鼓励金、量身订做的精准岗位培训。现因业务发展,需聘请所述职位,有意者请关注本公司招聘岗位。
公司招聘邮箱:zhrecruit@laifung.com,
公司地址:珠海市横琴新区天羽道111号
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联系方式
- Email:zhrecruit@laifung.com
- 公司地址:地址:珠海市横琴新区天羽道111号
- 电话:15323613815