淘宝客服(高薪)
广州迈熙信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-04
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
1、熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具,支付宝购物流程等淘宝及电子商务基本知识;
2、及时处理顾客即时消息的咨询及留言,做到有问必答,并同时完美处理售后客服
3、具有较强的语言文字表述能力、沟通能力,对于工作有高度的责任感与团队协作能力;
4、熟悉淘宝店内和商城的各类商品,能准确专业有效地为不同顾客进行处理各种售后问题
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱。
岗位要求:
1、有半年或以上淘宝客服经验,熟悉淘宝及电商的运作流程;
2、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识和系统操作,及时开展工作;
4、具备较快的打字速度(60字左右/分钟)和组织文字能力;
5、上班时间(白班9:00-18:00 中班12:00-21:00 晚班15:00-24:00 )。
薪资架构:底薪3200-4000元 +提成 奖金(表现优异者可达1200元/月不等) +任务提成(800元/月左右) +全勤250元 +夜班补贴 + 30万员工意外险
公司地址:广州市白云区黄边北路云山诗意琴韵居1栋2层201B (2号线黄边地铁站附近)
公交车站:274、743、425、794、984、927、666、831、38路(均到黄边北路站)
公司介绍
广州迈熙信息技术有限公司自有时尚女包品牌(MISS MICIE),拥有独立的设计公司、摄影棚、直播间,从产品开发、生产、拍摄、页面设计、运营推广为一体的综合型电子商务公司,为了方便广大顾客采购,特在武汉设立分公司。迈熙公司一直以“引领时尚,卓而不凡”为设计理念,秉承“高效、严谨、专业、创新”的服务理念,坚持“顾客就是上帝,保证每一位顾客获得货真价实的产品”的经营理念,现迈熙公司拥有一批懂技术、善管理的高素质管理人员和一支以多年从事女包产品开发的研发队伍,从设计、开发到生产、品质、出货到物流等,都有严格的控制,赢得了广大客户的信赖。公司以市场的需求为导向,以顾客的满意为宗旨。迈熙市场经济发展飞速,市场前景一片明朗。机遇与挑战并存,发展与辉煌同在。公司运营自有女包品牌项目,阿里平台年营业规模在4000万以上;广州迈熙信息技术有限公司将再接再厉,与您携手并进,在时尚女包电商市场上做个实力强劲的领军者!迈熙公司将以专业的服务和合理的价格来完成与您的每一次合作,愿我们携手共进发展美好未来!
MICIE美熙品牌:
Me (我) 独立、自信、对生活有自己的观点,她们拥有爱情,却不依赖爱情,她们渴望事业,却不沉迷工作;她们懂得享受,却不贪图享乐;
Idea(创意)再平淡的生活,增添一点点小的创意,生活也能变得多彩起来;
Cute (可爱)无论岁月给了你多少磨励,都希望你能保持一颗可爱纯真的心;
Intellectual(知性)工作中或生活中,都需要用你的睿智去化解一切切难题;
Elegent(优雅)无论是奔跑还是跌倒,微笑还是跌倒,都拥有最优雅的姿态;
此刻,美丽绽放!是我们美熙品牌至始至终追寻的最高目标,希望拥有美熙的你们,有了美熙的陪伴,在每一个瞬间,都能遇到更美的自己;
6年前,带着一个品牌梦,播下了一颗名叫美熙的时尚种子,在我们的悉心灌溉下,慢慢的发出嫩芽,生出枝桠,长出花蕾,如今已开出了花朵;也许你只是见到了花朵绽放的美丽,却不曾看见每一朵绽放的花朵背后何曾不是经历过无数的风吹雨打;
再一次回望,7年过往的种种,有艰难,有辛酸,也有泪水,7年时间带给的苦与乐,辛酸与苦楚,也曾让我落泪,也曾让我欢欣,但这一切的一切,却始终让我甘之如饴;因为是你们,支撑我的伙伴们,还有此时看到这篇感怀笔记的熙粉们;你们的陪伴与支持是我坚持不懈的动力!
我们都是80、90群体,活力十足!
我们注重员工的素质提升,提倡时尚触觉与专业技能的多方面提升!
我们定期提供专业的培训以及完善的考核体系!
我们注重员工在公司的发展性,有能力负责任就有机会!
我们定期组织公司活动!
公司店铺链接:
micie美熙旗舰店:
https://micie.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a230r.7195193.1997079397.2.EBZ33g
秀凯箱包专营店 、C店 等店铺
工作时间:
上班时间为:9:00-18:00
薪酬体系:
1、公司提供富有竞争力的薪资标准;
2、基于职责,表现和能力,保证行业内具有一定的竞争力。
完善的福利体系:
1、享受法定假期、带薪年休假、丧假、产假、婚假等法定休假;
2、表现优异者按照国家和当地政府的规定,参保养老、医疗、工伤、失业、生育等险种;
3、享有30W员工意外险;
4、每年结合当年的运营情况享有丰厚的年终奖金。
业余活动:
1、公司定期每月组织丰富的员工集体活动、旅游及运动拓展项目,如员工生日会、集体旅游、聚餐、唱K等。
发展或晋升成长空间:
1、员工可以结合个人的能力,可以申请轮岗制;
2、对于努力勤奋的员工均有机会公平竞争,申请晋升成为公司的管理层。
如果你对电子商务有无限的热情和创意,现在就联系我们,和我们一起让梦想展翅高飞!
应聘注意事项:
有意者请将个人简历发到公司邮箱(1522552322@qq.com),邮件主题:应聘职位+姓名+薪金期望,简历请以正文形式发送,勿以附件形式发送。
公司地址:广州市白云区黄边北路云山诗意琴韵居1栋2层201B
仓库地址:广东省广州市白云区彭上东路东胜大街25号六楼
联系方式:020-87560343
联 系 人:人力资源部 黄小姐
公交车站:274、743、425、794、984、927、666、831、38路(均到黄边北路站)
地铁路线:
2号线“黄边”站B出口,直走到第一个斑马线过马路,见小区保安亭右拐直走50米,见店铺“颜究院”旁边的玻璃门上二楼即到。(步行8分钟左右即可)
3号线到“白云大道北站”步行15分钟左右路程。
MICIE美熙品牌:
Me (我) 独立、自信、对生活有自己的观点,她们拥有爱情,却不依赖爱情,她们渴望事业,却不沉迷工作;她们懂得享受,却不贪图享乐;
Idea(创意)再平淡的生活,增添一点点小的创意,生活也能变得多彩起来;
Cute (可爱)无论岁月给了你多少磨励,都希望你能保持一颗可爱纯真的心;
Intellectual(知性)工作中或生活中,都需要用你的睿智去化解一切切难题;
Elegent(优雅)无论是奔跑还是跌倒,微笑还是跌倒,都拥有最优雅的姿态;
此刻,美丽绽放!是我们美熙品牌至始至终追寻的最高目标,希望拥有美熙的你们,有了美熙的陪伴,在每一个瞬间,都能遇到更美的自己;
6年前,带着一个品牌梦,播下了一颗名叫美熙的时尚种子,在我们的悉心灌溉下,慢慢的发出嫩芽,生出枝桠,长出花蕾,如今已开出了花朵;也许你只是见到了花朵绽放的美丽,却不曾看见每一朵绽放的花朵背后何曾不是经历过无数的风吹雨打;
再一次回望,7年过往的种种,有艰难,有辛酸,也有泪水,7年时间带给的苦与乐,辛酸与苦楚,也曾让我落泪,也曾让我欢欣,但这一切的一切,却始终让我甘之如饴;因为是你们,支撑我的伙伴们,还有此时看到这篇感怀笔记的熙粉们;你们的陪伴与支持是我坚持不懈的动力!
我们都是80、90群体,活力十足!
我们注重员工的素质提升,提倡时尚触觉与专业技能的多方面提升!
我们定期提供专业的培训以及完善的考核体系!
我们注重员工在公司的发展性,有能力负责任就有机会!
我们定期组织公司活动!
公司店铺链接:
micie美熙旗舰店:
https://micie.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a230r.7195193.1997079397.2.EBZ33g
秀凯箱包专营店 、C店 等店铺
工作时间:
上班时间为:9:00-18:00
薪酬体系:
1、公司提供富有竞争力的薪资标准;
2、基于职责,表现和能力,保证行业内具有一定的竞争力。
完善的福利体系:
1、享受法定假期、带薪年休假、丧假、产假、婚假等法定休假;
2、表现优异者按照国家和当地政府的规定,参保养老、医疗、工伤、失业、生育等险种;
3、享有30W员工意外险;
4、每年结合当年的运营情况享有丰厚的年终奖金。
业余活动:
1、公司定期每月组织丰富的员工集体活动、旅游及运动拓展项目,如员工生日会、集体旅游、聚餐、唱K等。
发展或晋升成长空间:
1、员工可以结合个人的能力,可以申请轮岗制;
2、对于努力勤奋的员工均有机会公平竞争,申请晋升成为公司的管理层。
如果你对电子商务有无限的热情和创意,现在就联系我们,和我们一起让梦想展翅高飞!
应聘注意事项:
有意者请将个人简历发到公司邮箱(1522552322@qq.com),邮件主题:应聘职位+姓名+薪金期望,简历请以正文形式发送,勿以附件形式发送。
公司地址:广州市白云区黄边北路云山诗意琴韵居1栋2层201B
仓库地址:广东省广州市白云区彭上东路东胜大街25号六楼
联系方式:020-87560343
联 系 人:人力资源部 黄小姐
公交车站:274、743、425、794、984、927、666、831、38路(均到黄边北路站)
地铁路线:
2号线“黄边”站B出口,直走到第一个斑马线过马路,见小区保安亭右拐直走50米,见店铺“颜究院”旁边的玻璃门上二楼即到。(步行8分钟左右即可)
3号线到“白云大道北站”步行15分钟左右路程。
联系方式
- Email:1522552322@qq.com