珠海招聘

职位描述：

工作内容：

1、监察员工的工作表现，记录失误情况并加以改善；

2、向员工提供指导、支持及确保所有员工尽责地处理日常事务安排；

3、处理突发事情及投诉、维持并提升客服品质；

4、更新所有营运数据，确保处于正确及最新的状态；

5、制定培训课程及规定；

6、确保客服功能正常运作并持续改善提升系统；

7、制定员工线上对话的监察流程。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、具备4年在线客户服务经验/技术支持经验；

3、具备良好逻辑思考、沟通技巧、及问题解决能力；

4、文字表达能力强；

5、富有开拓精神，具备良好服务和团队合作意识；

6、熟MS Office操作与应用

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珠海创盟商务服务有限公司，位于珠海跨境工业区，成立于2016年11月，是一家为珠澳游客提供用车、接机、旅游代订等服务的内资企业。“让订务过程成为尊贵享受”是我们的服务宗旨。
公司采用现代企业人性化管理模式，倡导“以人为本，平等、和谐、共同发展”的价值观。
公司重视人才，为每一位员工提供舒适的工作环境，具有市场竞争力的薪资福利待遇，充足的个人发展机会与空间。
公司成立数月，现正在发展阶段，欢迎各界优秀人才的加入，携手创盟共创美好明天！

公司福利待遇：
1、五天9.5小时工作制；
2、五险一金；
3、按国家规定享受带薪年休假；
4、工作满一年后在生日当月可享受生日假；
4、每日一餐免费工作餐；
5、每月生日会；
6、年度薪资调整；


乘车路线：
可乘坐21路或35路至“跨境工业区北”站下，下车后直行约100米左右后到联发大厦路口，右拐继续前行即可到黄羊川大厦（非常婚礼旁）