珠海招聘

职位描述：
售后客服4000-8000包食宿

售后客服

注意：您将加入的是一个自我学习型不断进步的团队，一个友好互助，乐于分享的团队。也是一个拥
有无限机会的平台。因为我们是一家年轻的创业型公司。开放，交流，分享，共同进步，一起欢乐一
起笑，一起创业一起埋头苦干，让梦想从这里起航！

岗位职责：
1. 负责店铺的客户售后问题处理，及时安抚客户情绪，处理客户抱怨，投诉，对客户的问题给出解
决方案。
2. 降低售后退款率等。
3. 整理每天的数据报表，统计，分析，总结。发现问题并解决问题。
4.公司安排的其他相关事项。
5. 脾气好，心态好，有耐心，积极向上，乐观开朗，沟通能力强，有较强的心理承受能力。及随机
应变能力。妥善处理各种不同脾气客户的疑难问题。
6. 熟悉淘宝规则或有售后工作经验者优先。
7. 服从上级安排，听从指挥，有主观能动性。
8. 能积极主动分析客户群体的各种特征，售后问题产生的原因，并能给出较好的处理方式。提高店
铺的售后水平及DSR评分。

任职资格：
1.学历最好高中以上，工作经验最好5年以上，要求打字速度快，有专业客服能力和意识。 愿意加班
，能适应长时间工作。遇节假日，活动日等淘宝大促活动等能配合公司需要加班。
2. 打字熟练速度快，办公软件必须会word,excel.这是基础。
3. 工作认真负责，勤垦，踏实，沉得住气不浮躁。
4. 吃苦耐劳。服从安排。遵守工作纪律。

工作时间：

每月休息2天，每天工作时间10小时。
上午：8：30-12：30 下午： 14：00-18：30 晚上 19：00-20：30

关于工资：
试用期三个月（能力强可缩短），试用期基本工资3500+提成（综合4000以上），包吃包住，转正后
基本工资4000元+绩效提成（综合工资4500-8000以上）。

关于调薪:
主要根据工作表现，基本工资+业绩提成。工作满半年或一年有调薪机会。工资随工作年限增加会增
加工资。工作年限越长，工资越高。

关于奖金：
工作满半年以上有年终奖金。年终奖金与绩效挂钩，基本上满半年的约半个月工资以上，满一年的1-2个月工资以上。一年以上的更高。
工作满一年，表现优秀者，可另外获得业绩分红。

您将可能获得的：
1.工资，提成，奖金甚至分红。
2.高端电商培训机会。
3.升职加薪的机会。
4.一帮共同进步的电商同事，朋友。
5.一个可以组建自己团队的平台。
更有可能
6.拥有自己的事业。直接复制成功的创业模式。
7.成为股东的机会。 举报 分享

中山市光界照明有限公司介绍

    中山市光界照明有限公司位于广东省中山市古镇镇曹三竹围工业区。古镇镇是闻名国内外的"中国灯饰之都"，占据着我国照明行业70%的市场份额,产品远销到全球190个国家和地区。"灯饰电器千万种，花卉苗木全国种"。灯饰业是古镇镇的工业龙头，也是古镇镇的经济支柱。

    中山市光界照明有限公司是一家初创公司。以灯饰，光源类电子商务为主营业务。公司业务发展迅速。各种学习成长的机会非常多。每个人只要肯学习肯努力，都有独挡一面的机会。能接触和学习到更多的工作内容，可以更快速的提升自己的能力，同时有着极大的职位发展空间。

    我们是一家有梦想的创业型公司，我们需要的是充满激情，愿意通过自身的努力拼捕，积极的学习，勤奋工作来提升自我的有理想的有抱负的你！而工作懒散，混吃混喝，不愿加班，不肯吃苦不愿付出却希望有高工资回报的人则不适合，请不要浪费彼此的时间。机会只会青睐有准备的人。

    如果你还年轻，你还有梦想，你愿意通过自身的努力，拼搏，学习来不断的提升自己的话，那么这里将是你最好的舞台！人生是需要付出的。付出的越多，收获也就越多。人生也需要积累，积累不是换一家又一家公司。而是需要在某一个行业某一个领域做到足够的深度。到这个时候，当你再回过头来，你会发现其实你的成长速度比那些换了一个又一个公司的同学，朋友成长的更快！

    我们正在打造的是一家自我学习型，共同分享，总结交流，不断进步提升的组织。成为我们创业团队的一分子，你将会有更大的发展机会。我们的知识经验，我们走过的路，经历的故事，以及我们一路不懈的探索，将会成为共同的人生财富。

    如果你对自己有信心，如果你对自己的有着清晰的人生规划，如果你一直在寻找一个共同进步的团队，一帮有梦想有激情的同事朋友，请你加入我们，让我们一起成长，成就彼此！欢迎加入我们！

    公司有着整套电商成功的系统方法。从市场分析，产品定位，SEO，营销推广到客服等等。而且后续我们也还将会从更多最新的电商培训课程去吸取最新的技术营养。我们必须保持知识体系的更新，走在电商的最前列，才能保证公司持续的高速发展！

    与其说我们是在招聘员工，不如说我们是在筛选和寻找真正的团队成员。因此，我们需要的是认可我们，认可我们的公司文化，做事的方式。愿意和公司一同成长的伙伴。加入我们这个团队，拥有的是一份事业，成就的是自己的未来！而不只是得到一份工作，拿到一份工资。

   公司有仓库，办公室，组装场地，宿舍。包吃包住。每天工作时间10小时。中间有休息时间。