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珠海冰雪科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-07-15
- 工作地点:珠海-珠海高新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
珠海冰雪科技有限公司成立于2015年12月,立志于成为国内最专业的新西兰生鲜食品运营商。冰雪科技是新西兰第一冰淇淋Tip Top的中国区总代理。2016年7月,在冰雪科技与阿里巴巴的发布会上,正式宣布Tip Top通过电商渠道正式进入中国。经过半年的发展,打造生鲜新零售的全新商业模式,以及搭建了冰淇淋行业内最大的B2C配送网络。公司未来还将引进包括乳制品、水果、肉类和海鲜等其他新西兰生鲜品类,从而实现让更多的中国人享受到高品质生鲜食品的企业宗旨。
职位描述:
1.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
2.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。。
3.处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
4.善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求
5.在ERP系统里面进行订单的手工录入及审单。
职位要求:
1.有客服经验者优先
2.打字快,每分钟60字以上。
3.会基本的办公软件,word,excel。
4.有耐心,脾气好。
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珠海冰雪科技有限公司成立于2015年12月,立志于成为国内最专业的新西兰生鲜食品运营商。冰雪科技是新西兰第一冰淇淋Tip Top的中国区总代理。2016年7月,在冰雪科技与阿里巴巴的发布会上,正式宣布Tip Top通过电商渠道正式进入中国。经过半年的发展,打造生鲜新零售的全新商业模式,以及搭建了冰淇淋行业内最大的B2C配送网络。公司未来还将引进包括乳制品、水果、肉类和海鲜等其他新西兰生鲜品类,从而实现让更多的中国人享受到高品质生鲜食品的企业宗旨。
职位描述:
1.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
2.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。。
3.处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
4.善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求
5.在ERP系统里面进行订单的手工录入及审单。
职位要求:
1.有客服经验者优先
2.打字快,每分钟60字以上。
3.会基本的办公软件,word,excel。
4.有耐心,脾气好。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
珠海冰雪科技有限公司成立于2015年12月,立志于成为国内最专业的新西兰生鲜食品运营商。冰雪科技是新西兰第一冰淇淋Tip Top的中国区总代理。2016年7月,在冰雪科技与阿里巴巴的发布会上,正式宣布Tip Top通过电商渠道正式进入中国。经过半年的发展,打造生鲜新零售的全新商业模式,以及搭建了冰淇淋行业内最大的B2C配送网络。公司未来还将引进包括乳制品、水果、肉类和海鲜等其他新西兰生鲜品类,从而实现让更多的中国人享受到高品质生鲜食品的企业宗旨。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南方软件园