客服专员
广东良策金融服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-01
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语 良好 普通话 良好
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:拍卖/担保/典当业务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司客户关系的日常维护与线下互动营销相关工作;
2、了解客户需求,对合作事宜提供专业的服务条款资讯服务;
3、负责客户的受理和客户开通;
4、适当协调处理客户建议与投诉,提高客户满意度;
5、协调与投资业务部等相关部门间的业务关系;
6、上级交办的其他工作事宜。
任职资格:
1、大专以上学历,一年以上金融行业客户服务或(经验优秀应届毕业生);
2、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、对线下互动营销工作有一定认知;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作时间:周一至周五
工作地点:东莞市东城区东莞大道19号鼎峰国际卡布斯国际广场A座908、909单元
官方网站: http://www.gzliangce.com/
联系人:陈小姐020-38838854或amiee0910@163.com
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岗位职责:
1、负责公司客户关系的日常维护与线下互动营销相关工作;
2、了解客户需求,对合作事宜提供专业的服务条款资讯服务;
3、负责客户的受理和客户开通;
4、适当协调处理客户建议与投诉,提高客户满意度;
5、协调与投资业务部等相关部门间的业务关系;
6、上级交办的其他工作事宜。
任职资格:
1、大专以上学历,一年以上金融行业客户服务或(经验优秀应届毕业生);
2、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、对线下互动营销工作有一定认知;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作时间:周一至周五
工作地点:东莞市东城区东莞大道19号鼎峰国际卡布斯国际广场A座908、909单元
官方网站: http://www.gzliangce.com/
联系人:陈小姐020-38838854或amiee0910@163.com
职能类别: 拍卖/担保/典当业务
关键字: 客服
公司介绍
广东良策金融服务有限公司(前身为广州市良策房地产代理有限公司)成立于2003年3月,公司地址位于广州市天河区黄埔大道中309号羊城创意园内,建筑面积达3039平方米。
广东良策金融服务有限公司(以下简称:良策金服),成立发展至今已有14年,目前拥有良策按揭住房金融平台、小贷吧P2P理财平台、良策基金管理公司、良策融资担保公司、良策网络公司、点分期家装金融服务平台等多家子公司,为客户提供房屋按揭贷款、P2P融资理财、私募基金、中小企业融资担保、 诉讼保全担保、VR家装技术应用、家装服务及分期贷款等金融服务。截至2016年12月,良策金服已为超过21万个中小微企业及个人提供了金融服务,融资贷款金额达815亿元,创造了良好的经济及社会效益。
良策金服以专业、优质的服务赢得客户的长久信任和合作伙伴的认同,成为工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行等十多家银行的***合作机构。连续多年荣获“最具影响力金融服务品牌”、 “***综合金融服务机构”、“行业推介金融服务专家”、 “中国金融品牌服务机构”、 “最值得信赖的按揭公司”、“***阳光按揭企业”、 “行业推介按揭专家”、 “守合同重信用企业” 、“21世纪中国***金融创新商业模式”、 “最值得信赖的担保公司”、 “金牌专业担保机构”等称号。
通过多年的房产交易按揭贷款经验及资源积累,2016年良策公司全新打造了一个诚信、专业、便捷、高效的房地产信贷及消费金融服务平台——“良策金服APP“。良策金服APP功能强大,用户可以通过APP自由选择专业的金融经纪人,为用户提供免费查册、在线评估、楼宇贷款、融资理财、消费金融产品等服务。另外,还能为用户额外提供案件进度查询、房贷月供计算、积分商城等功能,实时更新金融资讯和房产政策,能令您随时随地掌握每天房产及金融政策变动,及时了解市场变化趋势。良策金服APP将定期举办不同内容主题的培训班,提供房管知识、金融知识、理财知识的培训,为每位用户提供专业的金融管家服务,成为您掌上的“房事”管家。
良策金服将会继续努力在更多的金融服务领域进行创新,为客户提供综合型的金融服务,力争以全方位竞争优势,构建房产“房产+”金融服务生态系统。
广东良策金融服务有限公司(以下简称:良策金服),成立发展至今已有14年,目前拥有良策按揭住房金融平台、小贷吧P2P理财平台、良策基金管理公司、良策融资担保公司、良策网络公司、点分期家装金融服务平台等多家子公司,为客户提供房屋按揭贷款、P2P融资理财、私募基金、中小企业融资担保、 诉讼保全担保、VR家装技术应用、家装服务及分期贷款等金融服务。截至2016年12月,良策金服已为超过21万个中小微企业及个人提供了金融服务,融资贷款金额达815亿元,创造了良好的经济及社会效益。
良策金服以专业、优质的服务赢得客户的长久信任和合作伙伴的认同,成为工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行等十多家银行的***合作机构。连续多年荣获“最具影响力金融服务品牌”、 “***综合金融服务机构”、“行业推介金融服务专家”、 “中国金融品牌服务机构”、 “最值得信赖的按揭公司”、“***阳光按揭企业”、 “行业推介按揭专家”、 “守合同重信用企业” 、“21世纪中国***金融创新商业模式”、 “最值得信赖的担保公司”、 “金牌专业担保机构”等称号。
通过多年的房产交易按揭贷款经验及资源积累,2016年良策公司全新打造了一个诚信、专业、便捷、高效的房地产信贷及消费金融服务平台——“良策金服APP“。良策金服APP功能强大,用户可以通过APP自由选择专业的金融经纪人,为用户提供免费查册、在线评估、楼宇贷款、融资理财、消费金融产品等服务。另外,还能为用户额外提供案件进度查询、房贷月供计算、积分商城等功能,实时更新金融资讯和房产政策,能令您随时随地掌握每天房产及金融政策变动,及时了解市场变化趋势。良策金服APP将定期举办不同内容主题的培训班,提供房管知识、金融知识、理财知识的培训,为每位用户提供专业的金融管家服务,成为您掌上的“房事”管家。
良策金服将会继续努力在更多的金融服务领域进行创新,为客户提供综合型的金融服务,力争以全方位竞争优势,构建房产“房产+”金融服务生态系统。
联系方式
- Email:hr@xiaodaiba.cn
- 公司地址:地址:span黄埔大道中309号3-22