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前台客服

广东方荣投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-08-04
  • 工作地点:梅州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、为顾客提供咨询、讲解服务;
2、接待顾客投诉,处理顾客退换货工作,并及时反馈;
3、每天热情做好讲解工作,积极向客户介绍商场各业态分布、销售状况等;
4、做好咨询解答工作,对客户提出的疑问,迅速解答;
5、了解商场各类商品的基本性能;
6、根据讲解材料提炼、编写讲解词,文字流畅、词汇丰富、实事求是,在实际讲解中找到适合自己的讲解风格;
7、积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议;
8、完成其他临时任务。

任职资格:
1、20-38岁,形象气质佳;
2、具有良好的口头语言表达能力、沟通协调能力;
3、熟悉各类商品业态分布;
4、熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修理更换退货责任规定》、《商品销售退换货管理规定》等有关法规、规定。

工作地点:梅州市区;
工作时间:每天8小时工作制,因公司发展需要,前期单休,后期调整;
办公环境:良好的办公氛围;
薪酬待遇:面议。

联系人:罗小姐
联系电话:0753-2390111
如有意愿者请投递简历到:gdfr2015@126.com
请拨打电话咨询及投递简历到指定邮箱。

职能类别: 前台接待/总机/接待生

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公司介绍

广东方荣投资有限公司2014年12月经梅州市工商行政管理局登记注册,注册资本为人民币叁仟万元,是梅州市重点招商引资单位。公司建设的梅州市义乌小商品批发城工程,总建面积约14万多平方米,其中地下工程约4万平方米,酒店、公寓4.5万平方米,商业城5.5万平方米,总投规模8亿元。预设铺位近4000间,建成后解决就业10000人,带动机关产业就业5000余人,市场培育成熟后年交易额达30-50亿元。商城以义乌品牌、义乌模式、义乌管理为主线,特设港澳台商品与当地各优专区,收纳全国数千家厂商,60余万种商品,铸造一个小商品的海洋,购物者的天堂的“厂商、店商、电商、物流”一体化的新型商贸创业城。

联系方式

  • Email:gdfr2015@126.com
  • 公司地址:上班地址:梅州市火车站二楼