珠海招聘

职位描述：
急招！急招！~~运营客服
招聘人数：1~2人
工资待遇：3000~5000元/月
年龄要求：35以下
学历要求：大专以上
工作经验：1-3年
语言：英语

1. 声音和善， 思维敏捷，耐心细致
2. 负责在线网络交易平台的在线客服；
3. 售前：产品介绍，库存查询、引导说服客户达成交易；
4. 售中：客户订单生产、发货、物流状态跟进；
5. 售后：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；
6. 记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；
7. 定期或不定期进行客户回访；
8. 了解并分析客户需求，规划客户服务方案，提升客户体验质量；
9. 负责收集客户信息，建立客户档案管理
10. 有一定的英语基础

电商客服任职要求:
1、大专或以上学历, 有一定的英语基础，有一定英语基础或者跟单经验的学历可放宽。
2、仔细，有耐心，有责任感、打字速度快，有亲和力。
3、善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高
4、熟悉掌握产品各项属性，能给客户专业的建议和推荐。
5、主动性强，主动推荐，挖掘客户需求，沟通能力强。

公司地址:
公司名称：珠海晟荣国际电子商务有限公司
公司地址：珠海市香洲区银桦路8号深发展大厦B座1702室
联系人：李小姐（人事部）
联系电话：13326671724
邮箱：lichujian@gdsr.cc

公司正在储备人才，希望有好的英语基础的和有从事过网络电商客服方面经验的投递简历 急招快回复

上班时间:
一周五天半,一天7小时;
周一至周五:9:00-12:30 2:00-17:30
周六:半天.

公司介绍
广东晟荣国际运输有限公司，成立于2004年，是一家主要经营空运、快递、货运代理、报关及全球快递业务的国际物流公司。

广东晟荣国际运输有限公司，服务网络覆盖华北、华东、华南、港澳地区等国内主要经济区域。先后在深圳、珠海、中山、苏州、设立分公司，总部设在广州，仓储仓库位于东莞。另有中山市晟荣环球贸易有限公司，香港晟荣环球贸易有限公司，经营进出口贸易代理业务，
珠海主营业务为电子商务。
广东晟荣国际运输有限公司的资质由国家商务部颁发，是广东省工商直属局代管企业。拥有自有报关资质和民航管理总局的铜牌资质，拥有快件报关资质和商检资质。

公司多年来致力于组建经营自营的国际网络，打造拥有自身特色的国际快递。主体经营项目为：国际专线快递（中韩专线、中越专线、印尼专线、柬埔寨专线）、国际空运进出口快件报关业务、跨国电子商务物流服务、电子商务业务；中山及香港晟荣公司经营食品进口代理业务、代购代销进出口业务；DHL、UPS代理业务。
多元化经营
在充分发挥传统物流业务的同时，紧跟时代步伐，大力发展仓储配送业务，满足更多的不同用户的需求。提供仓储、下单、配货、包装，配送业务，满足客户的个性化需求和差异化需求，实现完整的供应链服务。
智能化管理
借助物流业务管理系统、GPS定位系统、OA协同办公、RFID等科技手段，增加客户对智能物流的服务体验，轻松实现物流的全程跟踪和监控，以此保障物流运行的时效和安全。
标准化操作
根据国家物流行业标准，结合晟荣定位和市场细分，制定严格的从下单收件、分拨操作、转运、派送、签收等环节的标准化作业流程，保障物流全程安全、准确。
人性化服务
市场的变换，消费观念的改变，不同的客户群体会有不同的需求。晟荣坚守“一切从客户的需求出发”，推行“珍惜每一次为客户服务的机会”的服务理念。坚守职业道德和诚信准则，和客户建立长期稳定的伙伴关系和战略关系，和客户一起立足市场，共同发展，实现双赢。 举报 分享

    广东晟荣国际运输有限公司，成立于2004年，是一家主要经营空运、快递、货运代理、报关及全球快递业务的国际物流公司。
 
广东晟荣国际运输有限公司，服务网络覆盖华北、华东、华南、港澳地区等国内主要经济区域。先后在深圳、珠海、中山、苏州、设立分公司，总部设在广州，仓储仓库位于东莞。另有中山市晟荣环球贸易有限公司，香港晟荣环球贸易有限公司，经营进出口贸易代理业务。
   
广东晟荣国际运输有限公司的资质由国家商务部颁发，是广东省工商直属局代管企业。拥有自有报关资质和民航管理总局的铜牌资质，拥有快件报关资质和商检资质。
 
公司多年来致力于组建经营自营的国际网络，打造拥有自身特色的国际快递。主体经营项目为：国际专线快递（中韩专线、中越专线、印尼专线、柬埔寨专线）、国际空运进出口快件报关业务、跨国电子商务物流服务、电子商务业务；中山及香港晟荣公司经营食品进口代理业务、代购代销进出口业务；DHL、UPS代理业务。
 
珠海分公司主要致力于电子商务行业，正处于起步阶段，现招聘的所有人员都是作为储备干部的方向培养，我们期待您的加入。