珠海招聘

职位描述：
（一）工作内容：
 1.负责客户资料管理、售后服务跟踪、处理客户对售后投诉及咨询，接待处理客户的售后服务；
 2.对售后服务技术人员的相关的工作进行安排、管理监督，客户工作的沟通和投诉的处理。保持售后技术人员的密协沟通、及时了解工作的最新动向；
3.与厂家之间沟通售后支持，配件的订货和跟踪；
4.售后文员须熟悉使用管理系统，进行客户资料的输入，核对和管理、负责每日客户服务管理，整理和更新存档；
5.全力支持售前服务，为销售产品提供高质量的服务；
6.确保正确实施公司的政策和程序；
7.销售售后服务的项目，达成售后服务目标 跟踪服务的收费和报表。
（二）任职要求：（大专以上学历）
1.形象好气质佳，普通话流利口齿清楚，笑容佳，有良好服务意识；
2.熟练运用OFFICE办公软件，文笔流畅，思维严谨，办事高效；
3.具有较强的应变能力和服务意识；
4.良好的沟通能力和语言表达能力，有责任心，性格开朗；
5.一流的工作环境，有音乐基础优先考虑。

（三）岗位发展空间：
     售后前台文员--售后主管--乐器销售--乐器销售主管--店长或者售后前台文员--乐器技师----乐器技师主管 举报 分享

珠海乐器及音乐培训龙头企业--新海贝琴行扩展业务招聘


   珠海新海贝琴行有限公司（www.haibeimusic.com)，1994年成立，扎根珠海，为本土一间具有行业代表性的著名琴行。专营国内、外名牌乐器销售、设有YAMAHA钢琴珠海特级专卖店、YAMAHA管乐专业店及专业售后服务中心；曾为珠海市各大、中小学、机关单位、文化馆、五星级酒店、中演大剧院提供了专业教学和演出用乐器设备。

  新海贝一直以来致力于青少儿的音乐教育事业，成为本土音乐教育的重要基地；旗下新海贝音乐中心2012年引进了著名国际音乐教育品牌--YAMAHA音乐中心珠海第一家中心，该课程主要针对2-12岁的幼儿进行适龄培训，母语式的学习方式、快乐的教学理念、培养幼儿的综合音乐素养，有效的开发小朋友的无限音乐潜能；2014年在珠海华发商都，新开设了面积超1000平的大型旗舰音乐中心，内置独立的专业配置的音乐厅；

   除了为当地音乐爱好者及教育系统的音乐教育及器乐配置提供了高标准的选择，新海贝琴行还坚持各种音乐文化传播（包括演出策划、音乐考级及音乐比赛、高雅音乐会），以信誉、服务、品质为宗旨，引领珠海音乐艺术界。为当地音乐爱好者及教育系统的音乐教育及器乐配置提供了高标准的选择：“选择世界名牌、选择优质服务、选择新海贝”是我们孜孜不倦的追求。目前获得雅马哈之星管乐卡拉OK比赛的珠海赛区承办权、雅马哈全国钢琴比赛珠海中山赛区承办单位、上海音乐学院社会艺术水平考级珠海考点、英皇考级珠海考点等。

新海贝琴行多年来被评为珠海市优秀音乐培训机构，2015年度获得优秀音乐活动家奖，雅马哈音乐中心获得雅马哈中国总部评为全国优秀音乐中心的殊荣。

因多年的经营经验和正确的理念、优秀的团队运营和业务发展能力，新海贝获授权将于2016年底在中山设立雅马哈乐器旗舰店，和音乐中心，全面发展中山的乐器和音乐教育、文化传播项目，团结中山音乐界的力量，共同携手促进中山市音乐市场向国际化、规范化、专业化发展。