珠海招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责在线及时回复顾客咨询，主动与顾客沟通，了解并解决顾客疑虑；
2、遇到客诉第一时间进行安抚并及时反馈给公司负责人；
3、收集公司各公众平台顾客反映问题的信息，进行统计分析并提供相应的建议；
4、不断总结工作并加以优化，提升职位胜任能力。

任职资格：
1、富有亲和力，有在线客服、餐饮客服工作经验优先考虑；
2、耐心解答顾客问题，提高服务意识，体现公司价值品牌服务；
3、正直，有责任心，良好的职业道德与团队合作精神。 举报 分享

摩打食堂餐是一家以日料为主题，专注年轻人快乐体验的餐厅。
同时也是一家锐意进取、年轻创新的团队公司。
我们90%由90后年轻人组成，90%的管理组是95后。
***摩打食堂于2014年在广州市惠福东路诞生。
目前广州市已有10家直营连锁餐厅。卓越营运、创新产品、有趣服务得到消费者认同。
愿景：在团结，有爱，开放，健康长久的组织里，通过自我突破，创造美好生活
价值观：安全至上 /顾客至上 /坦诚正直 /以人为本 /团队合作
使命: 超值体验/自我实现