珠海招聘

职位描述：
职责：
1、对所负责的客户群进行维护，形成良好的客户关系，熟悉及挖掘客户需求
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，积极提高客户满意度
3、接听客服电话，处理咨询、投诉，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
4、记录客户信息并存档，整理用户的消费资料，并进行分类
要求：
1. 大专及以上学历，具备一定的电子商务网站运营管理经验
2. 了解电子商务，有1688/淘宝/天猫/京东/拍拍售后客服经验者优先
3. 有良好的人际沟通能力，能够与客户进行有效的网络沟通交流
4. 有良好的服务意识及团队精神，工作谦虚耐心细致
5. 性格开朗，能承受大量顾客同时询问的高压
6.打字速度不低于50字每分钟，思维敏捷，懂基本网络操作

薪酬福利：
1、高底薪+高额提成+全勤奖+月度奖金+月度激励奖金
2、员工享有全勤奖、高额业绩奖金奖励等；
3、为入职员工缴纳社保五险及缴存住房公积金；
4、生活关怀：公司设有茶水间，提供微波炉、电冰箱等电器设备；
5、丰富的文化活动：定期团队聚餐、体育活动；
6、地段优越，交通方便，办公环境优美；
7、具备完善的晋升机制，员工晋升空间大。

联系方式：魏小姐 联系电话：0750-2639700 手机号码：13672917351
 办公地址：江门市蓬江区发展大道178号江门广播电视台南区D三楼
传 真：0750-3903688
微信公众号：江门盈信创展（yxcz1688）
阿里巴巴 江门产业带（yxcz16888）
公司网址：http://www.jmyxcz.cn/
乘车路线：可乘坐公交车到电视中心站或会展中心站 举报 分享

    江门盈信创展网络技术有限公司办公地点位于江门广播电视台，占地面积1300平方米，员工近百人。公司依托阿里巴巴江门项目和江门良好的特色产业资源，为本地企业发展电子商务提供“硬件+软件”的立体电商服务，着力打造五邑地区电商服务***。
    目前，公司以服务阿里巴巴与政府共建的电商项目为主。得益于政府对企业升级电商的大力扶持，江门市政府与阿里巴巴签约共建“江门产业带”“进口货源江门站”“速卖通江门跨境品牌专区”三大电商平台，并委托江门盈信创展为平台的第三方运营服务商，负责平台维护、管理、运营、招商，并可为入驻平台的企业提供基础操作指导、营销推广、培训、代运营等服务。
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