珠海招聘

职位描述：
岗位要求：
1、大专以上学历，有2年以上物业服务中心客服或前台接待工作经验。
2、熟悉业务，掌握话术技巧，能处理客户一般咨询及投诉。
3、熟练使用office、OA等自动化办公软件及常用办公设备。
4、有服务意识，善于协调、沟通，具有很强的语言表达能力、亲和力和感染力。
5、形象气质佳，男女不限，会粤语者优先。

二、工作职责
1.负责接待（接听）住（用）户的各类投诉，做好记录，及时处理并汇报；
2.负责日常服务中心的客户接待工作；
3.负责服务中心内外信息的收集、传递工作；
4.负责服务中心文件资料、办公用品及档案管理，负责服务中心文书的起草并打印；
5.负责服务中心管理费、水电费、租金等各项费用收缴工作，对欠费户做好跟踪、催交工作；
6.每月底统计费用收支情况并上报；
7.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作；
8.维护良好的客户关系，掌握客户需求，不断优化与创新物业服务体验；
9.负责与相关部门业务协调，及时解决业主提出的问题；
10.完成领导交办的其他工作。
 
联系电话15913222028
工作地址 珠海市前山东门大街1号（前山小学旁）



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珠海市卡都海俊房产开发有限公司（以下简称“卡都海俊”），成立于2003年10月，由珠海市卡都投资有限公司、珠海市卡都九洲食品有限公司共同出资设立,注册资本为12000万元。公司专项开发珠海市前山B区旧村改建项目——心海州，现拥有员工155人。
心海州项目是珠海市26个城中旧村改建项目之一，是珠海市政府为了推进城市化建设，将珠海建设成为花园式海滨城市和现代化经济特区、提高城市居民居住环境的一大重要举措。
心海州地处珠海主城区香洲前山，位于横琴自贸区与珠海市区东西两城间的地带，项目占地面积达22万㎡，商业面积达8万㎡，总建筑面积达110万㎡。
项目包含写字楼—心海中央国际商务，大型购物商业—心海Mall、微别墅、酒店、心海VEGAS商业步行街、云健康住宅心海云、环保科技智慧大宅心海星及前山新城。
项目获得珠海市、区政府重视，以及相关的政策支持。2013年珠海市香洲区政府工作报告中明确指出：规划建设心海州商圈，打造为香洲区主城区高端服务业的推手。2014年1月22日珠海市八届人大四次会议上，珠海市长在市政府工作报告中作出重要指示：推动心海州等主城区商业综合体投入运营。
珠海市卡都海俊房产开发有限公司以国际化的视野、崭新的商业模式，打造以养生运动、全能生活、休闲娱乐为主题的8万㎡大体量商圈，其中心海美食街区引入国际EATALY模式，作为落地中国的商业案例，全面融合中华美食、亚洲美食，儿童体验、新潮教育、创意艺术等新型商业，汇聚餐饮、购物、休闲、娱乐于一体，将为消费者提供一站式的消费体验。
心海州项目建筑规划方案集美国、英国、新加坡、香港、台湾、深圳、上海、珠海等城市的设计单位共同智慧之结晶，由AKDA新加坡建筑设计事务所、美国捷得商业设计事务所共同承担设计、深圳机械院建筑设计院、珠海市建筑设计院；园林景观由HM设计室、Christopher Counts设计工作室和David Clovers设计室联袂设计；住宅室内设计由英国皇室御用设计师-Kelly Hoppen及HBA合作；施工由世界500强企业—中冶科工集团下属子公司—二十二冶集团天津建设有限公司承建，施工品质和建筑质量均得到有效保障。名师名企共同携手，精益求精，务求将心海州项目打造成为都市生活主场，缔造珠海城市新名片！
  公司将为您提供：
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  4.生日聚餐，多种员工联谊活动；
  5.为员工提供职业生涯发展培训。