珠海招聘

职位描述：

广东省农村信用社联合社客户服务中心自2010年2月2日正式对外运行，以96138为统一客服号码，现为广东省辖内103家（含9家村镇银行）农村合作金融机构客户服务。自成立以来，客服中心一直坚持“高起点、高标准、多功能、广覆盖”的原则，始终秉承“客户至上”的宗旨，为客户提供优质、高效的服务。

为满足业务快速发展的需要，现面向社会公开招聘，诚邀社会各界精英加入我们的团队。我社将为您提供具有市场竞争力的薪酬福利和良好的职业发展空间。具体招聘岗位及条件如下：

一、招聘条件

1、 年龄：30周岁以下。

2、 教育程度：大专及以上学历。

3、 普通话流利，口齿清晰，思维敏捷，有耐心，善于沟通，具有良好心理素质，工作态度积极主动，能够接受轮班工作制，能承受一定的工作压力，具有良好的客户服务意识和团队精神。

4、 有呼叫中心电话客户服务工作经验者优先。

二、岗位职责

通过接听客户电话、网络在线互动等方式，为广东省农村信用社联合社客户提供7*24小时金融业务咨询、代客交易、疑难问题解答、受理投诉和建议等专业服务

三、工作岗位

客服代表。

四、招聘流程

报名—初审—面试—体检—培训。

五、报名方式

请应聘者通过电子邮件将个人简历、学历及身份证复印件的电子版发送gdnx96138@163.com，邮件标题请注明“应聘广东农信96138电话客户服务岗”。请务必以附件形式发送个人应聘材料，附件中图片大小超过1M的请压缩裁切，以保证简历收取顺畅。

六、工作地点
广东省广州市天河区。

七、福利待遇

（1）待遇优厚，4000—5000元/月；试用期2个月，经考核上岗3500元/月（保底）以上。

（2）享受养老、工伤、生育、失业、医疗社会保险、住房公积金；

（3）每年享有带薪年假等其他福利；

（4）每年享有免费全身体检；

（5）享有交通补助、加班补助、包吃、绩效奖金、夜班津贴；

（6）享有节日福利；

（7）丰富多彩的员工活动，如：打羽毛球、打篮球、登山、烧烤、野炊、户外活动等

八、工作时间

轮班制，按综合工作时间排班，每月休息不少于7天.

九、注意事项

（一） 应聘者应对应聘材料信息的真实性负责，如与事实不符，将取消其应聘资格。

（二） 应聘者务必保证提交的联系方式（包括E-MAIL邮箱、手机号码等）准确无误，并保证通讯.

畅通。

（三） 在各招聘环节中，我中心会及时通知进入下一环节的应聘者；对未能进入下一环节的应聘者，我中心不再发布通知。

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广东省信用合作清算中心成立于1995年，是广东省农村信用社联合社下设的全资事业法人机构，注册资金17328万元，组织机构代码：19038279-0。广东省农村信用社联合社（http://www.gdrcu.com/）是广东省人民政府的直属单位，是具有独立企业法人资格的地方性金融机构。负责对全省农村合作金融机构（农村信用社、农村商业银行）履行行业管理、业务指导以及协调和服务的职能。截至2012年末，辖内农合机构的各项存款余额为11672亿元、贷款余额为7210亿元。各项经营指标在全国各省农合机构中处于领先地位，存、贷款规模在广东省各金融机构中均居全省第二，辖内农合机构从业人员已达6万余人，营业机构网点超过5600余个。广东省农村信用社联合社认真贯彻落实国家有关金融工作政策，在服务“三农”、支持地方经济发展的进程中发挥着重要的作用，是名副其实的农村金融主力军。
广东省信用合作清算中心主要负责全省农村合作金融机构及其它中小金融机构数据大集中工程建设、信息系统开发、运行维护等工作；为全省农村合作金融机构提供大集中系统的业务支持、业务培训以及资金清算服务；负责全省农村合作金融机构及其它中小金融机构银行卡（借记卡、贷记卡）业务开发、营销、风险控制和行业管理；负责电子渠道业务开发、营销、推广和行业管理；负责全省统一客户服务中心96138运营管理。中心下设综合部、信息技术部、会计结算部、电子银行部及信息科技风险管理部。
    广东省信用合作清算中心成立以来，在省联社的领导下积极推进全省农村金融合作机构改革工作，始终以服务农合机构、服务“三农”、服务中小企业和县域经济为宗旨，为辖内农合机构提供信息技术、会计结算以及电子银行等业务支持和技术保障，有利地支持了省内农合机构各项事业的快速发展，成绩斐然。
广东省信用合作清算中心现根据业务发展需要，面向社会诚意招聘电话客户服务代表。

公司邮箱：gdnx96138@163.com