珠海招聘

职位描述：
【Responsibilities】
1) Take care and process customers’ orders;
2) Provide instant responses to customers’ enquiries by e-mails or phone calls;
3) Take care of customers’ feedbacks or complaints;
4) Coordinate with sales, warehouse or accounting to fulfill customers demands;
5) Any other responsibilities relate to customer service.
【Requirements】
1) Fluent oral English, good in English reading and writing;
2) At least two years experience in customer service or sales;
3) Can work at night shift;
4) Good communication skills.

【外贸业务助理福利待遇】
1) 优厚的综合年薪，根据个人在岗位成长价值可获得以下待遇：
a) 6个月的培训期（含3个月试用期）按综合年薪8万折算；
b) 半年培训期能独立完成客服工作后享受客服绩效奖金，即第二年度综合年薪按10万元核算；
c) 一年半以后优秀的客服人员，公司为其申办商务签证，有机会外派到美国分公司短期工作和学习。
1) 与美国公司同事同一时区工作。周工作时间制：四天8小时（工作时间：22:00-06:30,每周上四个晚班休三天）；
2) 在职期间的员工均可享有家电设施齐全的商品房公寓住宿条件、丰厚的餐费补贴与晚班岗位补贴与年度岗位津贴；
3) 享有美国国家法定假期（比如圣诞节、感恩节……）。
4) 劳动保障：为员工按国家法规要求购买社会保险，包括养老、基本医疗、工伤、失业、生育五种保险；
5) 员工假期：周末双休制。全年不低于国家法定要求的11天全薪假期（含欧、美国家法定假期）。根据实际需求还另有相应带薪假期：年休假、婚假、丧假、产假、哺乳假、时差调休假等；
6) 员工住宿：为员工提供家电设施齐全的三乡雅居乐花园小区公寓套间，配有空调、热水器、洗衣机等电器；转正后的在外租住房的员工可以申请相应的住房补贴或交通补贴；
7) 完善的福利：免费的工作餐、下午茶、逢年过节的节日礼品、开工利是、月度员工生日party等；
8) 丰富的活动：年度旅游 + 年会+ 部门季度活动经费 + 园区内完善的运动场所（包括供员工优惠使用的羽毛球馆、瑜伽房、健身室、游泳池、乒乓球与羽毛球、台球等）；
9) 同时，公司为符合条件的应届毕生生员工申请解决中山户口，托管人事档案和党组织关系； 举报 分享

Aster Group【中山研拓打印机设备有限公司】, 是一家深耕于打印耗材领域，集自主研发、生产制造、国际贸易及跨境电商于一体的国际化集团公司，总部位于伟人故乡中山市，旗下分公司（含海外仓储物流中心）广泛分布于中国香港、美国、墨西哥、英国、荷兰、法国、德国、意大利等全球各地，在江西省新余市拥有全球较大的打印耗材生产基地。公司创立于2011年1月，现有员工近2000人（含近百名欧美外籍雇员），集团致力于欧美发达市场的开拓与经营，积极布局全球市场，在过去10年一直保持高速增长，复合式增长率达30%以上，在西欧、北美激光打印机通用耗材市场占有率位居前列，综合实力位列全球通用打印耗材行业前三名！


公司视人才培育为发展首要任务，构建了完善的人才培养体系，使其人才迅速成长为业务和管理骨干。在给员工提供良好的工作机会的同时，公司为广大员工提供优美的办公环境、舒适的住宿条件。除在中山外，公司在美国的洛杉矶、费城、墨西哥的蒙特雷、荷兰的芬洛、英国的利奇菲尔德, 法国的格勒诺布尔 等地均设有员工专用的公寓、别墅，并配备上下班通勤汽车。

公司愿为有志于从事国际贸易、电子商务事业的技术、业务人才打造发展的平台，与员工共同分享发展成果。我们诚挚邀请您加入我们，共同创造美好的未来。

福利待遇：
1、上班时间：8:00-12:00，13:30-17:30，5天8小时周末双休制；
2、薪资构成：基本工资+绩效考核奖+年终奖金；
3、“五险一金”包括：养老保险、医疗保险（含门诊医疗）、失业保险、工伤保险和生育保险，以及住房公积金；
4、不低于11天的全薪年假，带薪假有婚、病、丧、产、哺乳假（女）等等；
5、主题丰富的季度/年度员工活动（户外拓展与旅游、球棋竞赛、摄影与读书分享……），员工月度生日Party；
6、提供欧陆风格公寓宿舍（三房一厅，1人/间，家私齐全）与镇区内免费通勤巴士；
7、设施齐全的员工康体中心（室内外游泳池、健身房、网羽乒台球、瑜伽舞蹈室）