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淘宝天猫售前/售后客服

广州笑风生贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-02-06
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
淘宝天猫售前客服
希望你愿意帮助我们:
1.通过聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,为顾客提供专业解答,促使买卖成交;
2.打字速度快!
3. 处理淘宝店铺上客户订单,有ERP使用经验尤佳;
4. 具备较强的销售技巧、理解能力和沟通能力,能通过聊天掌握和挖掘客户需求及购买意愿,适时推荐产品,介绍产品卖点,有效达成销售目标;
5. 思维清晰,熟悉店铺产品、最新活动、最新优惠打折信息;负责订单审核,订单跟踪。

我们一直在寻找这样的你:
1. 学历不限;
2. 熟悉淘宝规则!
3. 一年以上线上销售(客服)经验;有服装等经验尤佳;
4. 热爱销售工作,服务意识强,诚信正直有担当,积极乐观,敢于挑战高薪; 
5. 打字速度快,反应灵敏,善于沟通和应变,责任心强,能承受工作压力; 
6. 具备较强的学习能力,可快速掌握产品知识,利用各类工具及时开展工作,工作作风严谨,计划性强,善于分析思考问题,良好的团队合作精神;


工作地址:广州市海珠区滨江西路270号优创汇
最后再次强调,我们欢迎简单、热情、富有激情的你。我们追求物质的同时更注重精神享受。我们愿意用不懈的努力,只为在风华年代刻下属于自己的印记!

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

“用一颗匠心去辅佐”,我们是一群永远年轻永远激情不按套路出牌的90后创业团队,我们愿意用不懈的努力挥霍自己的脑洞,只为风华绝代的自己更加风华绝代。老板很young很好相处,公司是集自媒体策划运营及服装设计生产销售公司,旗下有亲子网红店铺,女装网红店铺,自媒体达人公众号100w+粉丝

联系方式

  • Email:1022468520@qq.com
  • 公司地址:上班地址:滨江西路270号优创汇