珠海招聘

职位描述：
一、任职要求：
1、30至35岁，企业管理、市场营销等相关专业，专科及以上学历；
2、具有三年以上商业物业管理工作经验者优先；
3、熟悉客服业务流程及物业管理相关法规，具有丰富的客户服务经验；
4、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力、组织能力；
5、亲和力强、沉稳干练，具备应对紧急突发事件的应对能力；
二、岗位职责：
1、协助购物中心顾客服务体系建设；
2、合理安排本部门职责范围内的工作，对各项工作计划进行分解并对实施过程进行指导、监督和把关；
3、了解顾客对服务的意见和建议，并提供适当改善建议及指导；
4、收集客服团队的建议意见，将投诉及时传达到相关部门，并督促相关责任部门查找原因；
5、协助与不同部门沟通改善服务质量，负责受理租户和顾客的投诉，组织租户和顾客意见征询活动，定期了解他们对公司各项服务的意见及建议；
6、检查、监督客服人员的日常工作完成情况，对员工进行专业知识、法律法规等培训管理。 举报 分享

   名扬国际集团旗下所属企业于1992年至2010年间相继成立，在集团公司董事长张阳先生的领导下，其产业涉足服装、房地产、石油化工、国际贸易、金融投资等领域，经营管理人员逾300多人，员工逾5000人。目前集团投资控股的公司包括：广东鹏超房地产开发有限公司、名阳商业管理有限公司、中山名扬实业投资有限公司、中山市金凤凰大酒店有限公司、广州名扬时装有限公司、美国名扬海外贸易公司、上海中申石油化工有限公司、重庆奥源名扬实业有限公司等等。

   2006年，名扬国际集团与世界500强企业润泰集团形成战略合作伙伴关系，在中国大陆启动并共同投资大型连锁零售业项目“名扬国际广场”。现在广东省、湖南省、四川省、重庆市等地均有投资项目，总投资规摸高达100个亿左右。2007年，名扬国际集团旗下的广东省阳江市鹏超房地产开发有限公司成立，主要从事商业地产开发业务；2008年，名阳商业管理有限公司成立，主要负责商业地产的招商运营以及商场管理、物业管理等业务工作；2009年，中山名扬实业投资有限公司及中山市金凤凰大酒店有限公司成立，致力于打造中山东凤的标杆城市综合体项目。

    现正在开发或筹划的商业地产项目包括：阳江、中山、珠海、湖南、重庆、成都、江西、江苏等多个地区，集团秉承“实务创新，和谐统一，协作共赢”的企业精神，致力于高品质的商业地产开发与商业运营。
    
    重庆綦江项目名称：名扬国际广场
本项目位于綦江核心商业中心，九龙大道168，老法院拆迁片区。坐拥綦江不可复制的黄金成熟地段，区位无可替代，整个项目占地面积约43亩，总建筑面积约21万方，集休闲、购物、办公、居住为一体的城市综合体，项目将打造綦江首屈一指的商业旗舰，引领和带动綦江商业的强势升级换代。
     
集团公司名称：名扬国际集团
集团公司地址：广州市海珠区新港东路1022号保利世界贸易中心E座36楼