珠海招聘

职位描述：
岗位职责：
【职责一】：承担预算销售及部门管理：
工作标准：主动、热情、及时
工作任务：
1、 完成学校制定的销售目标及考核；
2、 能够做好各项指标数据管理和分析，数据反馈准确无误；
3、 维护客户关系，老生满意度回访及续班推荐等；
4、 内部流程优化，制定招生规章制度和工作规划建议。
【职责二】：学员服务信息的管理
工作标准：及时、准确
工作任务：
1、 组织完成一手信息和数据的初步整理和分析，并及时提交分析报告；
2、 处理学员转、退班、插班和延转班等非常规的服务和管理；
3、 负责处理各类学员或家长关于学校教学和其他服务的投诉；
4、 即时、充分了解学员需求，为改进教学、服务及新教学项目的开设提出建议；
5、 及时为市场营销部、教务管理部等相关部门提供信息汇总分析结果。
【职责三】：员工专业性培训以及日常工作考核
工作标准：专业、实用、公平、公正、合理
工作任务：
1、 配合人力资源做好本部门员工的招聘工作；
2、 组织前台各类岗位的在岗培训和职业技能培训；
3、 监督部门员工对管理制度的执行情况并对员工的日常行为进行打分；
4、 配合人力资源部完成部门绩效考核工作。

职位任职资格：
1、最低学历要求：本科及以上学历
2、专业要求：不限
3、所需知识及技能：具备完备的销售方面及培训行业方面专业知识以及客服管理理念，具备较强的沟通协调能力，熟练使用办公软件。
4、工作经验：三年以上客服销售工作经验。
5、个性品质：具备团队合作精神，认真负责，热情诚恳。 举报 分享

 【企业简介】
新东方教育科技集团（NYSE:EDU）由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以培训为核心，拥有新东方亲子中心、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国影响力极大的教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。截止2017年5月31日，新东方已经在全国65个城市成立了77所学校、20多家书店以及850多个学习中心，成立至今累计面授学员超过3000万人次。
新东方集团下属珠海学校（珠海市新东方教育培训中心）于2015年4月筹建，***个校区柠溪校区于同年10月正式对外招生。截至17年9月，共有柠溪校区、凤凰北总部校区2个校区和北师珠1个学习中心，总面积3500多平米。珠海学校拥有出国考试培训、泡泡少儿教育、优能中学教育等培训板块，具有顶尖的精英师资团队，完善的教学配套设施，年面授学员12079人次。
珠海学校正处于高速发展时期，具有良好的发展前景以及广阔的发展平台，目前有教师岗位、职能类岗位以及管理岗位正虚位以待，我们热忱邀请优秀的你加入，与珠海新东方一起并肩作战！

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√ 五险一金 ：新东方为所有员工按照国家及当地政府相关规定为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金。
√ 额外商业保险 ：新东方为管理人员额外购买商业保险，如出现意外情况，可以帮助员工及家庭减轻医疗负担。
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