珠海招聘

职位描述：
淘宝售前/售后客服
工作职责:
1、利用电脑在线聊天工具与客户进行沟通交流,积极引导客户下单购买,促成交易成功；
2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜；
3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务。

工作要求:
1, 18岁-27岁，身体健康，热爱销售工作，具备良好的耐心,抗压力强；
2、熟悉淘宝网,有过淘宝客服经验优先；
3、有稳定长期的工作打算，接受公司技能培训
4、性格外向,坦诚,头脑灵活、思维敏捷，文字及语言的沟通表达能力强，应变和学习能力强，能巧妙回答顾客问题。
5、,熟练运用office及良好的文档写作能力，打字熟练（每分钟50-70字以上）能接待5-8位客户同时咨询；
6、有美容护肤经验或者淘宝销售的人员或有销售经验的优先，优秀应届生亦可。

为了您我的宝贵时间，非诚勿扰！！！为了您我的宝贵时间，非诚勿扰！！！ 举报 分享

珠海桑诺丝化妆品有限公司是一家传统加互联网模式的化妆品公司。公司旗下拥有桑诺丝(Sunrose)、葳珂等彩妆品牌，品牌创立于1985年。属台湾品牌、台湾配方，工厂由台资投资。桑诺丝公司立足于不断微创新和高品质，开发生产有瘦脸面膜、备长炭黑骑士面膜、睡莲气垫BB霜、眼部系列和校园系列等产品。