珠海招聘

职位描述：
1、负责售后前台的全面运作及管理工作
2、协助服务部经理制定部门组织架构与管理制度、拟定经营目标计划与实施方案
3、在公司及部门整体方针和计划之下，独立制定保障任务实现的管理制度与业务开发计划，本部门5S监查督导
4、对本部门员工的工作进行合理的分工，并对下级的工作进行指导和监督
5、负责团队建设，定期组织各项相关业务培训，不断提高属下人员业务素质水平，不断提高客户满意度
6、协助建立客户档案及跟踪服务，正确处理客户投诉，反馈客户意见并有效的解决方案独立处理或供上级领导决策
7、保险业务的开拓、保险业务的审核把关（接车、报价、施工审核、维修、立案、索赔、回款管理等），保险客户及保险公司关系的维持与发展
8、协调其他部门的工作关系，配合、支持相关部门的工作，领导交办的其他工作

任职资格：
1、具备良好的职业道德，有较强的管理能力和指导下属业务水平快速提高的能力
2、熟悉维修接待全面工作，熟悉车间生产的运作
3、有相关维修或服务的实际工作经验，有较强的表达沟通能力 举报 分享

    广州新钜丰田汽车销售服务有限公司隶属于中升集团。中升集团是千亿上市公司，在香港联交所上市经销商集团-上市公司，2020福布斯中国CEO,行业上榜企业，2019、2020《财富》中国500强，连续排名82位。全国性经销商，经销店365家，豪华品牌经销店220家占比58%，经销网络覆盖24省90多个城市。
    中升集团控股有限公司（中升集团）是全国性大型汽车经销商集团，是中国内地汽车流通领域在香港联合交易所所主板上市的经销商集团。一直以来，公司秉承“追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新”的经营理念，为客户提供最满意的产品及服务，给员工创造提升自身价值的环境和发展空间，营造出“团队、团结、用心、创新”的企业文化。中升集团从成立之初便着眼打造百年老店，迄今为止已有20年的汽车销售服务历史。中升集团一直坚守“中升集团，终生伙伴”的宗旨，高度重视服务品质，并对旗下的各家经销店提供系统的培训课程，因此在业界备受认可，屡获殊荣。
   我们成立于2002年12月，位于广州市广园东快速路黄村立交东侧，距奥林匹克体育中心仅900米，与广州科学城隔路相望，拥有占地10700平方的商业用地作为公司的长远发展的基地，是丰田汽车（中国）有限公司授权的特约维修中心。我们为每位员工提供午、晚餐，享受法定节假日、带薪年假、五险一金、节日礼包、定期体检、团建拓展等多项福利。
    公司日趋壮大，因业务需要现面向社会，广纳英才，高薪诚聘，我们热忱地欢迎您的加入！