珠海招聘

职位描述：
岗位职责：
通过客户负面声音管理和投诉业务的制度建设、系统建设、人员培训、考核体系建立等，有效解决客户问题，维护客户权益，提升公司品牌形象，并发现公司制度、流程上的缺陷，促进各部门积极改善，确保公司可持续发展。
任职资格：
1.法律、保险、心理等相关专业本科以上学历；
2.熟悉寿险经营运作流程、保险产品知识、法律知识；
3.2年以上保险行业投诉业务处理经验或数据分析经验；
4.良好的规划分析能力，沟通表达能力，组织协调能力，逻辑思维清晰，反馈追踪能力； 举报 分享

横琴人寿保险有限公司（筹）（以下简称“横琴人寿”）由珠海华发、亨通集团、明珠深投、苏州环亚、中植企业共同发起设立，于2016年5月30日获中国保监会批准筹建，是即将落户在珠海横琴自贸区并在当地实际运营的全国性寿险法人机构，注册资本为人民币20亿元。
横琴人寿主要经营范围有：普通型保险，包括人寿保险和年金保险；健康保险；意外伤害保险；分红型保险；万能型保险等。作为一家创新型保险公司，横琴人寿未来将充分利用横琴自贸区政策优势以及新科技手段，坚决走差异化发展道路，最终打造成为保险行业的标杆型企业。
横琴人寿坚持“人才是核心资源”的人才理念，秉承 “专业创造价值”的原则，为每个员工提供广阔的发展平台，鼓励员工创新创业，把员工的个人发展融入到企业发展之中，实现员工与企业的和谐共赢。
百舸争流，破浪者领航；千帆竞发，奋勇者当先。横琴人寿将坚持“简约、开放、专注”的经营理念，为客户的品质人生提供前瞻性保障，为从业人员的职业尊严塑造一个典范，为自贸区金融创新摸索一条路径。