珠海招聘

职位描述：
职责：
1、记录客户咨询和投诉、汇总并整理各种投诉类型，对于客户咨询类的问题能正确直面回答;
2、对于技术类型的问题能做到迅速反馈给技术支持人员，督促技术支持人员尽快解决问题;
3、定期回访客户，跟进处理客户的不满、意见和建议，并对其进行分析和总结。

要求：
1、大专以上学历,***优先；有3年以上过往从事热线客服或电商行业类客服工作经验；
2、粤语、普通话标准，表达流利，语言组织和沟通能力佳，有较强应变能力，工作耐心细致；熟练使用Windows操作系统和Microsoft Office等办公软件。
3、可接受两班轮换制，早班（上午9点至下午6点）晚班（中午12点到晚上9点），每天工作7.5小时。
4、责任心强，工作积极主动，认真细致；坚忍、抗压能力强；勇于攻坚克难，解决问题能力强；对自己要求高，喜欢从事跨境电商行业。 举报 分享

     珠海链商专注于区块链技术和基于电子商务平台的区块链应用。我们拥有成熟的电商平台，已与多家电子商务公司达成战略合作，为其提供平台研发和系统维护服务。区块链是去中心化和去信任的方式集体维护一个可靠数据库的技术方案，我们致力打造以区块链技术为代表的电商平台。
        公司坐落于珠海吉大中心区粤财大厦，由一群志同道合的小伙伴组成的创业团队，欢迎您的加入！
公司提供优越福利待遇:
餐补310、交通补贴105
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五天八小时