自贡 [切换城市] 自贡招聘自贡客服及技术支持招聘自贡客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

成都市五进消防宣传中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述;

(1)受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

(2)与客户建立良好的联系,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;

(3)做好客户相关信息的记录,根据客户不同需求,给予不同的处理方法或建议;

职位要求;

(1)女性,22-27岁,中专及以上学历,声音柔和而富有感染力;

(2)有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;

(3)计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;

(4)要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

(5)性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,反应灵敏。

公司介绍

    五进消防知识宣传中心创始于2004年3月,标志着我国市场经济条件下的社会化专职消防宣传队伍应运而生。自创立之初,中心就以“传播消防,服务平安”为工作宗旨,致力于全方位宣传普及消防安全知识,减少和避免火灾事故给人们带来的伤害。历经多年发展,成为国内领先的消防综合服务机构。
    五进消防知识宣传中心的发展壮大,得益于各级消防职能部门的监督指导,也得益于社会各界群众的理解支持。多年来,中心始终坚持将社会效益放在首位,严于律己,不断提高服务质量,赢得了各界合作单位的充分肯定和好评,对于构建全方位、多层次、宽领域、立体化的消防宣传工作新格局,起到了重要的补充作用。
    成都五进消防知识宣传中心于2009年11月正式组建以来,在各位同仁的努力下不断发展壮大,现已在绵阳、德阳、广元、宜宾、泸州、自贡、达州等地成立分支机构,成为四川地区重要的社会化消防宣传力量。因发展需要,现面向社会广纳贤才,和有识之士共享消防行业巨大发展机遇!正式招录员工享受单位带薪培训、双休及法定节假日,单位将提供晋升平台和广阔发展空间。
    继往开来,中心将继续秉承“团结、拼搏、开拓、奉献”的工作理念,不断加强队伍建设,创新工作思路,为我国的消防宣传事业做出更大的贡献!

联系方式

  • 公司地址:地址:span人民南路四段27号商鼎国际A座1号楼1507号