自贡招聘

岗位职责：
1、 通过电话沟通对客户提出的问题给予专业性的回答，提供游戏、账号、服务流程及产品信息等相关咨询及引导，为客户提供全面的、准确的、快速便捷式服务；
2、 收集用户合理性建议/反馈游戏bug，记录至日报，并协助技术人员处理游戏问题；
3、 对游戏产品及流程问题进行分析、总结，提出改善建议；
4、 处理各类突发类游戏数据问题，并能对此类问题进行有效跟踪及解决。

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、熟练运用普通话与客户沟通；
3、具有较好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；能适应24小时倒班制；
4、语言表达能力强，善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神；
5、熟悉计算机操作，打字速度(60字/分钟)以上；
6、有一定客户服务经验，有网络游戏客服从业经验者优先。


薪资福利：
基本工资+绩效工资+年终奖，包吃（午餐、晚餐），交通补贴。试用期平均薪资2000-2500元/月，入职即购买五险一金，转正后加薪至2500-3000元/月，每年加薪至少一次。实习生平均薪资1800-2300元/月；
优势：因为是成都分公司的新业务，因此员工晋升空间大；
工作时间：白班：9：00-20：00 夜班：20：00-次日9：00 上两天白班休息两天，上两天夜班休息两天（上二休二，月休14~16天），两班倒

四川菲斯克人力资源服务有限公司成立于2003年，2007年由四川省人事厅外资企业中方雇员事务所与上海市对外服务有限公司共同出资300万元再次组建。公司的股东之一四川省人事厅外资企业中方雇员事务所是直属四川省人事厅领导的为外资企业和外国企业驻川机构服务的专业机构，经10多年运作已在中国西部地区树立成熟的服务品牌，在业界有相当的知名度。公司的另一股东上海市对外服务有限公司为中国人力资源服务供应商之翘楚，业务涵盖人力资源服务的所有项目，客户面覆盖全国主要经济城市及周边城市。