服务顾问
成都仁孚汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务 其他
职位描述
岗位职责
1、按照梅赛德斯-奔驰经销商管理标准,协助服务顾问进行接待工作的运行及日常管理,以支持售后流程运行顺畅
2、协调确保文件、数据库信息完整,保持良好的客户满意度
岗位要求
1、学历要求:汽车或技术类大专以上学历
2、工作经验要求:1年以上工作经验,具有驾照,汽车或服务行业经验优先
3、语言及计算机能力:具备基础的微软Office软件操作能力,具有售后信息系统操作能力优先
4、专业知识及专业技术能力:客户关系管理相关知识,梅赛德斯奔驰产品及技术知识,车间流程知识,以及售后相关的政府法律法规知识
5、其他通用能力:沟通能力,人际交往能力,谈判能力以及客户服务意识
1、按照梅赛德斯-奔驰经销商管理标准,协助服务顾问进行接待工作的运行及日常管理,以支持售后流程运行顺畅
2、协调确保文件、数据库信息完整,保持良好的客户满意度
岗位要求
1、学历要求:汽车或技术类大专以上学历
2、工作经验要求:1年以上工作经验,具有驾照,汽车或服务行业经验优先
3、语言及计算机能力:具备基础的微软Office软件操作能力,具有售后信息系统操作能力优先
4、专业知识及专业技术能力:客户关系管理相关知识,梅赛德斯奔驰产品及技术知识,车间流程知识,以及售后相关的政府法律法规知识
5、其他通用能力:沟通能力,人际交往能力,谈判能力以及客户服务意识
公司介绍
仁孚集团是中国华南地区最大的梅赛德斯—奔驰经销商集团,是世界500强之一怡和集团(Jardine Matheson Group)旗下的附属公司。自1954年起,仁孚成为梅赛德斯—奔驰的战略合作伙伴,在香港、澳门以及大陆开展业务,至今近60周年。仁孚集团旗下包括29家梅赛德斯-奔驰、展厅以及维修工厂,经销网络现已覆盖四川、广东、湖南等地,占据华南地区50%以上的市场份额。仁孚固定客户超过50,000个。雇员超过3,500人。
作为未来的战略重点,仁孚大力进军西南市场,目前在四川成都已拥有成都仁孚、仁孚南星、怡星仁孚3家梅赛德斯-奔驰销售中心,并将在2014年开设宜宾仁孚及自贡仁孚2家新的销售中心,未来经销网络亦将覆盖至四川省多个地级城市。现因业务发展诚邀有识之士共创辉煌!
作为未来的战略重点,仁孚大力进军西南市场,目前在四川成都已拥有成都仁孚、仁孚南星、怡星仁孚3家梅赛德斯-奔驰销售中心,并将在2014年开设宜宾仁孚及自贡仁孚2家新的销售中心,未来经销网络亦将覆盖至四川省多个地级城市。现因业务发展诚邀有识之士共创辉煌!