自贡招聘

1、负责组织建立与完善公司整个售后服务体系，提升公司售后服务整体服务水平；
2、制定并组织实施售后服务年度方针目标，编制售后服务工作的管理文件和标准，并督促实施；
3、制定和完善部门内部工作计划，管理制度，业务流程，财务 预算等，高效，协调，规范；
4、建立内外部信息渠道收集与反馈客户信息，维护客户服务标准，解决客户疑问和抱怨，与客户有效沟通，对特殊问题进行处理，保证客户满意度
5、负责服务部设备，专用工具及铺料的采购上报及审批工作；
6、负责检查及督促；前台，车间，配件，索赔及客服等部门的 工作完成情况。
7、根据维修中心业务发展和需求和员工发展需求，负责建建立并 不断完善售后服务培训体系，并通过培训计划的具体实施，提高维修站管理和技术水平；
8、负责专项服务活动的策划，组织，协调，控制。
9、加强本部门人才梯队建设，对员工提供必要的培训，定期组织定级考核并对绩效管理进行评价。
职位要求：
1、25岁以上，汽车类或机械类相关专业大专以上学历，中级以上职称。
2、具有5年以上汽车维修从业经验，3年以上品牌汽车售后服务管理工作经验；
3、接受过汽车企业管理、汽车维修等方面的专业培训；
4、具有出色的生产管理能力，较强的组织管理掌控力；
5、有一定的英语听说读写水平。

        创建于1998年的长征车业集团，现目前旗下拥有宝马、上海大众、一汽大众、东风本田、长安福特、奇瑞及比亚迪共七大品牌的特许经销服务商，自有商业用地150余亩，公司年销售额达15亿。

        长征车业集团一直坚持用宝马的管理标准来管理企业，有品质就有价值，既是长征车业集团的文化精髓，也是引领长征走向可持续发展的关键，塑造了长征车业独特的企业文化。

        现我集团公司正筹建高端汽车品牌，将在今年分别投入运营。 一旦录用，公司提供行业内有竞争力的薪酬和专业培训，完善的社保及良好的职业发展空间。现诚聘以下岗位人员：
工作地点：成都、德阳、眉山、乐山、自贡等。

乘车线路：336，98，331，855，854，856，104，79等