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高级技术支持工程师

宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

岗位职责:

1、负责直接处理用户计算机、桌面系统故障解决,为用户提供专业服务;


2、负责客户端网络的正常运行;


3、负责客户端信息安全策略的实施和维护;


4、协助主机、网络、应用系统工程师分析问题及跟踪问题的解决情况;


5、接收IT热线任务派单或用户直接报障,第一时间响应,并跟踪问题解决情况;


6、参与部门业务流程、制度、规范的制定;


7、有关其他IT办公设备的正常运行保障及临时工作。


任职资格要求:

1、本科及以上学历,3年IT运维技术支持和桌面服务工作经验,或同职位工作经验,1年以上3人以上团队的管理经验;


2、掌握计算机和办公应用软件的基础知识;


3、掌握计算机的硬件原理和基本的硬件维护技能;


4、掌握基本的Windows 2000/XP/2003和(或)UNIX、Linux操作系统的配置和管理维护;


5、熟悉FTP、DNS、DHCP、AD、邮件等方面的网络、主机、应用知识;熟悉防病毒原理及操作;


6、工作积极主动,具有良好的学习、沟通能力,较强的服务意识。

公司介绍

   宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司(简称“宇龙通信”)创立于1993年4月,系酷派集团有限公司(香港主板上市公司,股票代码2369)的全资附属子公司。酷派集团是中国专业的智能手机终端、移动数据平台系统、增值业务运营一体化解决方案提供商,专注于以智能手机为核心的无线数据一体化解决方案。
公司拥有员工6000余人,其中研发人员超过40%,持有专利6000余项,多项技术打破国外公司的垄断。目前,公司已建立起以深圳酷派信息港为总部,以北京、西安、合肥、南京、东莞的研发机构和生产基地为支撑,辐射全国的产业支撑体系,产销规模超过200亿元。
酷派集团是***重点软件企业、深圳市政府认定的高新技术企业,先后获得中国优秀民营企业、亚太区500强高科技企业、中国高科技企业50强、中国电子信息100强、广东省知识产权示范企业等荣誉称号,并被国家授予“博士后科研工作站”。经过20多年的发展,酷派集团经历了“创始发展”、“智能终端”、“移动互联网”三个发展阶段,取得了一系列引人瞩目的成绩。其中,我司自主研发“CDMA/GSM双网双通终端”技术荣获国家科技进步二等奖,是迄今为止手机终端技术领域所获得的最高奖项。
2014年,酷派完成了“三大品牌、四架马车”的战略布局。“三大品牌”分别为coolpad、dazen、ivvi,每个品牌拥有不同的定位,独立运作与核算;“四架马车”则按业务划分为酷派中国区、奇酷大神、ivvi公司、酷派海外,建立复合多样的商业运营模式。目前,酷派的战略布局已初显成效,随着各子品牌市场份额的不断提升以及产品结构的逐步完善,酷派将实现从中低端市场向中高端市场的跨越。
随着“互联网+”逐渐成为中国经济发展的新引擎,酷派积极向移动互联网转型,形成“硬件生态+渠道生态+内容生态+用户生态”全新的生态概念,打造强大的互联网生态圈。在PMCC(Personal/Mobile/Cloud /Computer)的指引下,酷派将从B2B向B2B2C转变,聚焦精品策略,转型做消费者品牌。
未来,酷派将通过“青春合伙人计划”,加强平台建设和产业链合作,以互联网共享理念打造合伙人机制。从中国制造到中国创造,酷派将凭借卓越的技术创新能力,致力于“让用户尽享酷派一体化终端和服务的极致体验”,坚定朝着“一流的世界级企业”目标迈进!

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市高新区唐延南路8号