自贡招聘

岗位职责：
1、依据公司制定的服务政策和服务理念，及时有效地处理用户投诉，以提高本分公司的用户满意度，提升公司服务品牌；
2、为客户装机、现场升级、工程更改；
3、通过电话支持和现场维修方式及时有效地处理用户报修，负责对用户报修进行整理和跟踪，保证用户的问题得到满意解决，并和用户保持联系和沟通；
4、完成部门公司下达的年度服务营销任务，控制应收款项；
5、主动回访VIP客户，及时了解客户需求；
6、协助建立所在区域服务体系，负责对此区域公司代理商及经销商进行产品培训和提供技术支持；
7、负责产品的质量跟踪，积极配合公司新产品研发，销售业务的拓展和产品质量的提高；
8、负责对公司销售、市场、研发等部门提供信息反馈和技术支持；负责竞争对手服务信息收集；执行现场客户满意度调查。

任职要求：
1、专科及以上学历，自动控制、计算机、电子类专业；
2、具有一年以上医疗行业内领域服务工作经验，有血凝仪、血流变维修工作经验者优先考虑；
3、能长期出差，具有良好的沟通能力和客户服务意识，责任心强，富有团队合作精神；


此岗位属于迈瑞控股子公司：北京普利生仪器有限公司，工作地点：广州

迈瑞创始于1991年，总部设在深圳，为全球市场提供医疗器械产品，主要业务集中在生命信息与支持、体外诊断、医学影像三大领域。

守护人类健康，是迈瑞研发的源动力。迈瑞在全球设有10个研发中心，通过全球协同的研发系统、与科研机构紧密合作以及战略性并购，不断创新，更快推出高效的医疗解决方案，定义医疗质量和效率的新标准。

迈瑞为全球各国提供当地化服务，迈瑞在北美、欧洲、亚洲、拉美等超过30个国家设有超过40家境外子公司，全球形成庞大的营销和服务网络，积极洞察各地需求，共同迎接挑战，承诺推动地区可持续发展。今天，迈瑞的产品和解决方案已应用于全球190多个国家和地区。

在国内超过30个省市自治区均设有分公司，是中国各大医疗卫生机构可靠、值得信赖的伙伴。中国近11万家医疗卫生机构、99%以上的三甲医院都选择迈瑞产品和解决方案。

迈瑞始终致力于普及高端科技，为临床提供易用的医疗设备，以亲近的服务让客户价值***化，让更多人分享优质生命关怀。