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宝马服务总监(维修站长)

四川长征汽车贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-12-18
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  

职位描述

职位要求:
1、汽车相关专业中专(含)以上学历,中级以上职称;
2、具有5年以上汽车维修从业经验,3年以上品牌汽车售后服务管理工作经验;
3、接受过汽车企业管理、汽车维修等方面的专业培训;
4、具有出色的生产管理能力,较强的组织管理掌控力;
5、有一定的英语听说读写水平。

岗位职责:
1、 负责组织建立与完善公司整个售后服务体系,提升公司售后服务整体服务水平;
2、 制定并组织实施售后服务年度方针目标,编制售后服务工作的管理文件和标准,并督促实施;
3、 制定和完善部门内部工作计划,管理制度,业务流程,财务 预算等,高效,协调,规范;
4、 建立内外部信息渠道收集与反馈客户信息,及时处理客户投诉,以支持客户服务体系的进一步完善;
5、 负责服务部设备,专用工具及铺料的采购上报及审批工作;
6、 负责检查及督促;前台,车间,配件,索赔及客服等部门的 工作完成情况;
7、 根据维修中心业务发展和需求和员工发展需求,负责建建立并 不断完善售后服务培训体系,并通过培训计划的具体实施,提高维修站管理和技术水平;
8、 负责专项服务活动的策划,组织,协调,控制;
9、 负责本中心的 日常业务管理与考核工作。
工作地点:成都、德阳、眉山、自贡、乐山

公司介绍

        创建于1998年的长征车业集团,现目前旗下拥有宝马、上海大众、一汽大众、东风本田、长安福特、奇瑞及比亚迪共七大品牌的特许经销服务商,自有商业用地150余亩,公司年销售额达15亿。

        长征车业集团一直坚持用宝马的管理标准来管理企业,有品质就有价值,既是长征车业集团的文化精髓,也是引领长征走向可持续发展的关键,塑造了长征车业独特的企业文化。

        现我集团公司正筹建高端汽车品牌,将在今年分别投入运营。 一旦录用,公司提供行业内有竞争力的薪酬和专业培训,完善的社保及良好的职业发展空间。现诚聘以下岗位人员:
工作地点:成都、德阳、眉山、乐山、自贡等。

乘车线路:336,98,331,855,854,856,104,79等

联系方式

  • 公司网站:http://www.car-cz.com
  • 公司地址:成都市东三环航天立交桥(原大观立交)外侧89号
  • 邮政编码:610110
  • 联系人:人事部
  • 电话:(028)66879929