自贡招聘

工作职责：

1. 区域服务过程监控及改善；

2. 区域业务流程梳理及IT平台需求： 识别并整合业务活动，设计制定相应业务流程，提炼区域IT平台需求，进行IT平台测试、上线推广等工作；

3. 区域呼叫中心建设和推广工作推动： 呼叫中心及GCRM平台推广，总部政策及要求落地执行；提高回访成功率&回访差评跟踪；促进客户满意度提升；

4. 区域备件交付情况跟进、横向沟通及协调，确保本地备件满足率和交付及时率的达标；

5. 区域培训中心建设和日常培训活动管理：总部培训流程推行及落地; 本地培训计划跟踪、落实，执行监控；

6. 分公司用服助理培养、日常工作沟通，监控各关键绩效指标的达成情况并协助区域经理进行督导、改善；

7. 其它改善性项目等工作。

 

任职要求：

1、本科及以上学历，熟练的英语听说读写能力；

2、有2年以上的流程管理、流程优化等相关工作经验，熟练掌握项目管理相关工具；对公司国际业务了解者优先

3、良好的沟通能力、学习能力，较强的逻辑思维能力，能够揭示关键需求、梳理业务场景和流程；

4、熟练的办公软件应用技能，有Tableau经验为佳。

迈瑞创始于1991年，总部设在深圳，为全球市场提供医疗器械产品，主要业务集中在生命信息与支持、体外诊断、医学影像三大领域。

守护人类健康，是迈瑞研发的源动力。迈瑞在全球设有10个研发中心，通过全球协同的研发系统、与科研机构紧密合作以及战略性并购，不断创新，更快推出高效的医疗解决方案，定义医疗质量和效率的新标准。

迈瑞为全球各国提供当地化服务，迈瑞在北美、欧洲、亚洲、拉美等超过30个国家设有超过40家境外子公司，全球形成庞大的营销和服务网络，积极洞察各地需求，共同迎接挑战，承诺推动地区可持续发展。今天，迈瑞的产品和解决方案已应用于全球190多个国家和地区。

在国内超过30个省市自治区均设有分公司，是中国各大医疗卫生机构可靠、值得信赖的伙伴。中国近11万家医疗卫生机构、99%以上的三甲医院都选择迈瑞产品和解决方案。

迈瑞始终致力于普及高端科技，为临床提供易用的医疗设备，以亲近的服务让客户价值***化，让更多人分享优质生命关怀。