自贡招聘

职位描述：

1、通过在线方式沟通解决各类售前售后问题（包含但不限于产品咨询、订单处理、物流跟进等），维护品牌用户满意度；

2、针对重要用户&用户群进行日常跟进，维护良好客情关系；

3、收集、存档、分析用户建议意见等信息，定期进行反馈并跟进；

4、部门其他工作。

职位要求：

1、个人情绪稳定，有极好的用户思维，有较强的责任心及同理心；

2、抗压能力强，做事细致，认真负责；

3、良好的沟通协调能力及独立处理问题能力；

4、有电商客服岗及社群运营岗工作经验者优先考虑。

江小白酒业是一家拥有全产业链布局的综合性酒业公司。

我们集高粱育种、生态农业种植、技术研发、酿造蒸馏、分装生产、品牌管理、现代物流和电子商务为一体，高粱酒酿造工艺“单纯酿造法”，拥有江记酒庄和驴溪酒厂生产酿造基地、江小白高粱产业园，以及“江小白”、“江记酒庄”、“驴溪”等高粱酒品牌。

“江小白”已经成为年轻人首选的中国酒品牌，完成全国化布局，远销海内外20多个国家，并在国际上屡获世界级大奖。截至2018年，江小白在国际酒类赛事中共获61项大奖。

我们主张“简单、纯粹”的生活态度，坚持“Better Me、Live Young”的小白精神，坚持小众而独特的企业经营价值，做有长期价值的事业。

我们以“创享愉悦人生”为企业使命，致力于推动中国酒的利口化与国际化，实现传统中国酒的老味新生，为消费者、合作伙伴和员工创造愉悦的人生。

江小白是一个面向年轻群体的中国酒品牌。
我们重视年轻人，也重用年轻人，你们缺乏机会，我们就创造舞台。

我们期待与你一起创享愉悦人生！