自贡招聘

岗位职责：

1、配合公司对所有客户满意度调查，了解客户需求，向客户作产品宣传和使用指导，促进公司维修、保养电梯的业务的开展；

2、负责电梯保修、保养、维修过程中出现的质量问题反馈，并跟踪问题处理情况；负责维保网点的保养质量控制，并跟踪问题处理情况；

3、按电梯保修、保养工艺要求进行保养作业，确保按电梯维保计划完成电梯保修、保养任务，负责该片区管辖区域所有电梯的急修工作，协助片区内电梯保养情况、故障情况的数据分析，协调片区内保养资源；

4、负责片区内新员工的安全培训和岗位培训，考核站内保养人员及公司网点的保养质量，提高片区内技能水平和应对能力；

5、执行公司应对客户电话及函件(包括自身原因引起)投诉所采取的措施，并分析措施有效性；

6、领导交办的其他事项。

岗位要求：

1、大专及以上学历，电梯、机械、机电等相关专业优先；有维保管理经验优先；

2、 具有和客户沟通的能力，对工作认真负责，应变能力强；

3、具有良好的文字表达能力。

    日立电梯（中国）有限公司成立于1996年，属世界500强企业，由株式会社日立制作所（70%）和广州广日集团有限公司（30%）共同投资组建。公司前身为“广州日立电梯有限公司”，2007年更名为“日立电梯（中国）有限公司”，成为日立电梯在中国***的制造商，也是日立集团海外***的电梯合资企业。
    公司总部位于广州，总投资为9000万美元，注册资金为6488万美元。经过多年的发展，公司现已形成"一个总部、5+1全球研发体系、5+2网络制造基地"的战略格局，不断推动中国都市建设事业的发展。日立电梯多年来一直致力于各类电梯、扶梯、自动人行道等的研发、制造、销售、安装、维修、保养以及进出口贸易服务，超过64个营分司遍布全国各个主要城市，并在广州、天津、上海、成都四个地方分别成立了大型制造基地。
      公司目前年产量超过7万台，是国内***的电梯生产商和服务商之一，多年来综合实力一直稳居行业三甲之列。公司是业界最早研究国内迅速成长的大型房地产集团的发展，并提出与之建立战略联盟合作伙伴关系的电梯企业，先后与万科、保利、中海、富力、合生创展、华润置地、雅居乐等众多国内大型房地产开发商建立了战略合作伙伴关系。
      日立电梯四川分公司属日立电梯1996年在西南地区设立的分支机构，目前在编员工700余名，下属有绵阳分公司、南充分公司及自贡分公司，主要负责销售日立电梯生产的产品及零部件、零配件，提供产品安装、维修、保养改造及咨询服务。公司发展前景良好，在四川市场销售量位居同行前列，项目涉及城市交通、酒店、商场、医院、学校、写字楼及住宅小区等，代表项目主要有：成都地铁二号线、IFS、蓝润ISC、天府国际金融中心、万科钻石广场、华西医大附属医院、四川音乐学院、花样年-喜年广场、仁和春天国际广场、长虹科技大厦、华润二十四城、华润凤凰城、华润翡翠城、万科海悦汇城、保利城、郎御、誉峰、麓山国际社区等高级住宅小区。