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外呼客服(五险一金、双休)

成都新东方学校

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

1.资源回访:主动外呼家长,完成市场各渠道收集的线索回访,初筛数据有效性,将初筛后符合条件的线索高效且准确的给到对应校区。
2.活动邀约:根据学校需求,主动外呼家长,完成座谈会、家长会等各项活动的邀约
3.死单激活:质检顾问判定无效的资源,主动外呼家长并再一次进行资源的激活。
4.满意度调查:主动外呼家长,通过满意度调查了解口碑,以及结课学员的满意度回访了解


任职要求:
1.普通话标准,声音甜美。
2.熟悉操作excel等日常办公软件。
3.具备良好的营销策略意识和客户服务意识、应变能力、抗压力和心理素质,有责任心、善于与人沟通


薪资福利:

1、享受带薪年假、病假、产假等一系列福利待遇及正常假期
2、享受节日礼金、生日、结婚及生育等福利待遇。
3、按照国家规定,统一缴纳社保(五险)和住房公积金。
4、每年享受一次体检。
5、有机会享受专业的职业技能培训、发展培训。
6、每年两次出游活动(春游、秋游),有机会体验全球视野的旅行,工作的同时了解国际文化。
7、员工(及亲属)在员工在岗期间,均可享受课程培训优惠;保证员工及家属可以不断学习、进步
8、完善的职业晋升通道。
培训&发展:
1.职业培训:
(部门内)完善的入职培训体系/实际的系统操作培训。
(学校内)新员工入职培训,了解企业文化
定期员工培训(半年、一年)等,增强团队意识,深入了解学校各个项目等
2. 职业发展:
部门内职业发展通道:专员→组长→主管→部门经理→部门总监
部门间人才培养及输出
每年都组织优才计划、后备人才计划等各类人才发展计划;

职能类别:呼叫中心客服

公司介绍

      新东方教育科技集团定位于以学生全面成长为核心,以科技为驱动力的综合性教育集团。
集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来,拥有短期培训系统、基础教育系统、文化传播系统、咨询服务系统、科技产业系统、创投生态系统等多个发展平台,打造了新东方中小学全科教育、 新东方大学考试、新东方留学考试、新东方在线、新东方前途出国、 新东方国际游学、新东方满天星、新东方大愚文化、新东方国际双语 学校等诸多知名教育品牌。
      成都新东方学校,是新东方教育科技集团在西南地区的一级分校,成立于2003年12月22日,目前已拥有42个校区,覆盖成都市10大城区,教职工人数2000余人,服务人次逐年增长,2020年全年服务已达65万人次。开设泡泡少儿、优能中学、基础英语、国际游学、营地教育等多种体系课程及教学项目。
      随着西部大开发的深入,教育产业的高速发展已成大势所趋,我们对人才需求不断增加。面对业务的快速增长和新的发展机遇,成都新东方面向社会广纳贤才,一经录用将为您提供良好的发展空间和富有竞争力的薪酬福利。

联系方式
地 址:成都市武侯区人民南路4段45号新希望大厦
邮政编码:610000
联系电话:028-85552266/18080976842
简历投递邮箱:cdhr@xdf.cn
招聘公众号:cdxdfzp

按照惯例,谢绝来访,有意者请务必将个人简历、个人近照等资料E-mail至我校。我们将通知初选合格者进行面试,所寄应聘资料将为您保密,恕不退还。

联系方式

  • Email:cdhr@xdf.cn
  • 公司地址:地址:span人民南路四段45号桐梓林新希望大厦4楼