自贡招聘

工作职责：

1、参加客户呼叫中心技术值班；负责电话指导现场服务工程师、客户和代理商工程师工作；

2、熟练掌握公司血凝产品的技术知识，负责通过电话支持和现场服务方式及时有效地处理用户报修；

3、协助项目主管进行技术资料的编写、及时更新,协助项目主管制定本项目的备件计划；

4、协助维修组修理维修配件、返修机以及确认办返新机故障，编写《ECN执行文件》，指导现场工程师为客户端进行工程更改，分析故障趋势等；

5、培训讲师队伍建设，培训讲师培养，整理、编写、维护培训教材，实施相关产品技术培训，培训样机的维护等。

任职资格：

1、学历：大学本科及以上；

2、专业：生物医学、电子技术及相关专业；

3、经历：至少具有一年以上医疗行业内领域服务工作经验；

4、知识技能：英语4级；具备熟练运用计算机和办公软件的能力；熟悉相关医疗电子产品知识、医疗临床知识，及用户服务管理实际运作流程；具有良好的表达能力和沟通能力。

迈瑞创始于1991年，总部设在深圳，为全球市场提供医疗器械产品，主要业务集中在生命信息与支持、体外诊断、医学影像三大领域。

守护人类健康，是迈瑞研发的源动力。迈瑞在全球设有10个研发中心，通过全球协同的研发系统、与科研机构紧密合作以及战略性并购，不断创新，更快推出高效的医疗解决方案，定义医疗质量和效率的新标准。

迈瑞为全球各国提供当地化服务，迈瑞在北美、欧洲、亚洲、拉美等超过30个国家设有超过40家境外子公司，全球形成庞大的营销和服务网络，积极洞察各地需求，共同迎接挑战，承诺推动地区可持续发展。今天，迈瑞的产品和解决方案已应用于全球190多个国家和地区。

在国内超过30个省市自治区均设有分公司，是中国各大医疗卫生机构可靠、值得信赖的伙伴。中国近11万家医疗卫生机构、99%以上的三甲医院都选择迈瑞产品和解决方案。

迈瑞始终致力于普及高端科技，为临床提供易用的医疗设备，以亲近的服务让客户价值***化，让更多人分享优质生命关怀。