自贡招聘

职位描述：
职位概述
  通过电话方式帮助客户解决问题，完成客户交办的其他任务。
 
工作职责
- 个人购买咨询电话接听和相关信息记录、分流，并跟踪处理结果 ；
- 终端订货电话接听和相关信息记录、分流，并跟踪处理结果 ；
- 意向客户经销代理咨询电话接听及基本疑问解答，来电客户相关信息采集、记录、分流处理 ；
- 各种投诉电话接听及初步解答，投诉相关内容记录、分流，并跟踪处理结果；
- 其它电话接听及信息甄别、筛选、记录、分流，并跟踪处理结果；
- 公司内部人员通过官网、微博、微信、QQ等其它渠道转来的购买、订货、代理咨询、投诉等相关信息的记录、分流，并跟踪处理结果 ；
- 完成上级领导安排的其他工作任务 。
 
任职资格
- 有电话客服工作经验优先 ;
- 做事有耐心，反应灵活，思维敏捷，自我情绪控制能力较强 ;
- 普通话标准、口齿清晰、有较强的亲和力 ;
- 代表公司、品牌与顾客、员工和第三方交往的能力。 举报 分享

江小白酒业是一家拥有全产业链布局的综合性酒业公司。

我们集高粱育种、生态农业种植、技术研发、酿造蒸馏、分装生产、品牌管理、现代物流和电子商务为一体，高粱酒酿造工艺“单纯酿造法”，拥有江记酒庄和驴溪酒厂生产酿造基地、江小白高粱产业园，以及“江小白”、“江记酒庄”、“驴溪”等高粱酒品牌。

“江小白”已经成为年轻人首选的中国酒品牌，完成全国化布局，远销海内外20多个国家，并在国际上屡获世界级大奖。截至2018年，江小白在国际酒类赛事中共获61项大奖。

我们主张“简单、纯粹”的生活态度，坚持“Better Me、Live Young”的小白精神，坚持小众而独特的企业经营价值，做有长期价值的事业。

我们以“创享愉悦人生”为企业使命，致力于推动中国酒的利口化与国际化，实现传统中国酒的老味新生，为消费者、合作伙伴和员工创造愉悦的人生。

江小白是一个面向年轻群体的中国酒品牌。
我们重视年轻人，也重用年轻人，你们缺乏机会，我们就创造舞台。

我们期待与你一起创享愉悦人生！