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电商客服专员

江西江中制药(集团)有限责任公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-04-19
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位名称:电商客服专员

任职资格:
1、大专学历,1年工作经验;
2、有淘宝相关工作经验,熟悉淘宝后台操作流程;
3、性格温和,有耐心,服务意识强,能认真听取客户意见,并积极帮助客户解决问题;
4、熟悉基本电脑操作,学习能力强,有良好的团队合作意识。

岗位职责:
1、在线客服,通过在线聊天工具热情、准确地解答顾客问题,做好网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理天猫网店日常事务,包括留言回复、订单处理和售后服务等;
3、服从公司以及部门负责人的工作安排。

工作地点:杭州

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

江中集团
江中集团是中国OTC行业的领先企业,一直致力于百姓用药品质的提高,从而推进我国百姓健康水平的提升。经过多年的发展,公司现已成为集中成药、保健食品、功能食品研制、生产及销售于一体的大型制药企业,在国内有很高的知名度和美誉度。其中江中草珊瑚含片、江中健胃消食片、初元等品牌家喻户晓。
江中人坚持“江中行舟,不进则退”的精神,形成了稳健的企业经营管理模式和独特的人才培养方式,人力资源管理战略已经成为了企业经营战略不可或缺的重要组成部分。十年树木,百年树人,基于人才战略的重要性,公司通过推出“未来之星”、“营销特训班”、“江中精英班”等人才培养项目,充分给员工提供个人发展所需的帮助,让员工在企业成长中实现价值。
“让人类充分享受健康的快乐”,这是江中人的铮铮誓言,更是江中人崇高的使命。人们常说人生的意义在于一次又一次伸向远方的“赛跑”。江中行舟,不进则退,这是江中人持之以恒的精神追求。来吧,朋友,让我们一起融入“江中”的浪潮,为到达理想的彼岸而奔跑! 执子之手,契阔奔跑!欢迎您加入我们共同的事业!

联系方式

  • Email:2009@163.com
  • 公司地址:地址:span漕河泾开发区