客户服务专员
百特(中国)投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
工作职责:
1.定期定量对腹透病人进行电话拜访,收集及传递患者教育信息。
2.定期给腹透病人邮寄腹透相关资料。
3.和临床支持人员就腹透患者的信息进行沟通。
4.制作患者信息数据报告。
5,接听患者或客户的来电,根据患者或客户的要求反馈到相关部门。
6,协助其它相关部门同事进行腹透患者相关沟通工作。
职位要求:
1,大专或以上学历;有医学背景者优先
2.有一定的英语基础,熟练操作电脑
3. 具有耐心;爱心;普通话发音准确清晰;
4. 具有团队合作精神,愿意积极主动与同事沟通。
1.定期定量对腹透病人进行电话拜访,收集及传递患者教育信息。
2.定期给腹透病人邮寄腹透相关资料。
3.和临床支持人员就腹透患者的信息进行沟通。
4.制作患者信息数据报告。
5,接听患者或客户的来电,根据患者或客户的要求反馈到相关部门。
6,协助其它相关部门同事进行腹透患者相关沟通工作。
职位要求:
1,大专或以上学历;有医学背景者优先
2.有一定的英语基础,熟练操作电脑
3. 具有耐心;爱心;普通话发音准确清晰;
4. 具有团队合作精神,愿意积极主动与同事沟通。
公司介绍
百特国际有限公司提供肾科与医院关键产品的广泛组合,包括居家透析、急重症透析和中心透析产品;无菌静脉输液;输注系统与设备;肠外营养;生物外科产品与麻醉;以及药房自动化、软件和服务。公司凭借全球布局,以及其产品与服务的必需性,在提升新兴与发达国家市场医疗可及性方面发挥至关重要的作用。百特在全球的五万名员工,秉承公司在医疗创新领域的深厚积淀,持续推动未来的医疗创新,更好地满足患者的医疗需求。
Baxter International Inc. provides a broad portfolio of essential renal and hospital products, including home, acute and in-center dialysis; sterile IV solutions; infusion systems and devices; parenteral nutrition; biosurgery products and anesthetics; and pharmacy automation, software and services. The company’s global footprint and the critical nature of its products and services play a key role in expanding access to healthcare in emerging and developed countries. Baxter’s 50,000 employees worldwide are building upon the company’s rich heritage of medical breakthroughs to advance the next generation of healthcare innovations that enable patient care.
Baxter International Inc. provides a broad portfolio of essential renal and hospital products, including home, acute and in-center dialysis; sterile IV solutions; infusion systems and devices; parenteral nutrition; biosurgery products and anesthetics; and pharmacy automation, software and services. The company’s global footprint and the critical nature of its products and services play a key role in expanding access to healthcare in emerging and developed countries. Baxter’s 50,000 employees worldwide are building upon the company’s rich heritage of medical breakthroughs to advance the next generation of healthcare innovations that enable patient care.
联系方式
- Email:TTA@baxter.com
- 公司地址:杭州