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客服主管/专员

成都七色纺商贸有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-10-15
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:其他  客服主管(非技术)

职位描述

工作职责:
1.接听顾客服务电话,对客户的需求和问题及时做出反馈,对客户提出的产品相关问题流畅正确解答;

2.针对客户产品使用情况,给予客户更有效的问题解决方案或实施建议,帮助客户更好的使用公司产品。
3.认真听取顾客的意见和建议,做好顾客投诉记录,提出解决方案。

工作要求:

1、思维活跃,较强的工作责任心,优秀的语言组织、表达与沟通协调能力,较强的工作积极性及主动服务的意识,且处事耐心细致;
2、普通话流利,对计算机基础操作熟练;
3、有同行业客服或同行业其他与客户相关的工作经验者优先。

公司介绍

成都七色纺商贸有限公司系全国著名的内衣连锁企业,拥有终端门店近200家,员工1000余名,门店覆盖成都、重庆、广州、绵阳等全国近百个城市,规模及品牌知名度在国内同行业中位居第一。同时七色纺也是一家蓬勃发展中的企业,近三年来均以超过100%的增长率实现销量的突破。
作为内衣行业的领军企业,七色纺人始终秉承“勤奋务实,用心精进,坚持不懈“的核心价值观,认真探索具备高竞争力的经营模式。在人才任用方面,始终坚持“以德为本、不拘一格、唯才是举”的用人理念,倡导快乐融洽、积极奋进的团队氛围,为每一位愿意与七色纺共同奋斗的伙伴提供展现自身价值的舞台。心有多远,就能走多远;梦有多大,舞台就有多大。只要你有能力、有信心,这里一定是你事业腾飞的起点。
在这里你能享受到:
--轻松开心的办公环境
--舒适温馨的员工宿舍
--健康可口的食堂饮食
--快乐高效的培训体系
您之所以没有成功,是因为没有进入一家迈向伟大的公司!
行业内率先帮助员工成长并成为合伙人的公司!
公司员工上下班有专车接送。
为了方便应聘者来公司面试,我们会安排专车在指定地点接人。
请广大求职朋友注意:请不要用附件形式投递简历,请不要重复投递简历!


联系方式

  • 公司地址:成都市龙桥镇渭水工业园区(公司员工上下班有专车接送)
  • 邮政编码:610000
  • 联系人:人力资源中心——招聘部
  • 电话:(028)83069246