存量客户服务岗(保障4000+)
勤为科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-01-07
- 工作地点:成都
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:5000-12000/月
- 职位类别:业务拓展主管/经理
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、通过电话向公司已有的优质客户群体,推荐新的产品和服务,满足客户消费需求。
2、根据公司产品的特点,向客户推荐产品。分析客户的的需求,帮助客户解决在使用公司产品的过程中出现的问题;
3、定期做客户回访,做好老客户维护和开发;
4、根据公司提供的客户资源明确目标客户;
5、协助经理、组长推动团队的组建,包括人员的招募与甄选、辅导与管理、督导与考核等工作;
二、职位要求:
1、年龄:18-30周岁,大专、本科学历(有相关工作经验,高中/中专学历亦可),思维灵活,性格开朗;
2、热爱电销工作,向往金融行业发展;
3、普通话熟练,反应灵活,有意挑战高薪,愿意为高薪承受一定压力;
4、有销售、客服、呼叫中心经验者优先考虑。
三、薪酬福利:
1、享受完善的培训体系,给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展;
2、公平的晋升机制,稳定、完善的职业生涯规划(晋升空间:组长-主管-销售总监);
3、公司将按政府相关政策为您购买养老保险、生育保险、工伤保险、失业和医疗保险。
4、享受婚假、产假、丧假、年假等法定节假日的正常带薪休假。
5、餐补、生日贺礼、节日贺礼等。
三、简历投递方式:
1、请将简历发送到 459693573@qq.com ,并在主题中注明“岗位名+应聘者姓名+应聘者电话”。
2、咨询电话:028--66524809、18380378696
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一、岗位职责:
1、通过电话向公司已有的优质客户群体,推荐新的产品和服务,满足客户消费需求。
2、根据公司产品的特点,向客户推荐产品。分析客户的的需求,帮助客户解决在使用公司产品的过程中出现的问题;
3、定期做客户回访,做好老客户维护和开发;
4、根据公司提供的客户资源明确目标客户;
5、协助经理、组长推动团队的组建,包括人员的招募与甄选、辅导与管理、督导与考核等工作;
二、职位要求:
1、年龄:18-30周岁,大专、本科学历(有相关工作经验,高中/中专学历亦可),思维灵活,性格开朗;
2、热爱电销工作,向往金融行业发展;
3、普通话熟练,反应灵活,有意挑战高薪,愿意为高薪承受一定压力;
4、有销售、客服、呼叫中心经验者优先考虑。
三、薪酬福利:
1、享受完善的培训体系,给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展;
2、公平的晋升机制,稳定、完善的职业生涯规划(晋升空间:组长-主管-销售总监);
3、公司将按政府相关政策为您购买养老保险、生育保险、工伤保险、失业和医疗保险。
4、享受婚假、产假、丧假、年假等法定节假日的正常带薪休假。
5、餐补、生日贺礼、节日贺礼等。
三、简历投递方式:
1、请将简历发送到 459693573@qq.com ,并在主题中注明“岗位名+应聘者姓名+应聘者电话”。
2、咨询电话:028--66524809、18380378696
职能类别: 业务拓展主管/经理
公司介绍
勤为科技有限公司成立于2003年四川成都,是BPO行业整合方案提供者,通过专业化、科技化、国际化等多种渠道支撑,主要为各大银行、金融机构、通信运营商、保险、电子商务、互联网等各领域主流客户提供高标准、广覆盖、全流程的外包服务。重要合作客户有:中国银行、农业银行、建设银行、光大银行、交通银行、招商银行、中信银行、民生银行、微众银行、国美、小米、美团、OPPO、百度、招联金融、中国移动、咪咕音乐等数百家。主营业务分为以下三大板块:
(一)为银行***全流程业务外包服务。
(二)为合法持牌消费金融机构提供全流程各环节业务外包服务。
(三)为通讯运营商提供呼叫中心外包服务,如呼入客服、呼出营销等。
勤为致力于成长为全球商务流程外包领域最受尊敬的企业,积极响应“一干多支,全域发展”发展战略,服务网络已覆盖全国29个城市及4个海外城市,四川省内分支机构位于自贡、内江、绵阳、泸州、乐山、广元,海外四大基地位于硅谷、雅加达、班加罗尔、马尼拉,现有员工规模一万余人。
除此之外,勤为利用自身的优势和经验,快速整合行业资源,获得工业和信息化部教育与考试中心认可,负责呼叫联络客服水平评价项目的落地运营。在科研领域,勤为将人工智能与运营服务相结合,已拥有“慧语外呼机器人”魔数智擎AI风控引擎”两大自主研发产品,提高效能的同时节约了人力成本,为合作方客户、政府部门、公安税务等职能部门等提供科技智能生产运营解决方案。
勤为公司具备国家监管要求的各类合规资质:公安系统三级信息系统安全等级保护备案证明、工信部颁发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》、劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证、国家高新技术企业、ISO质量管理体系及信息安全体系、OHSAS职业健康安全管理体系、企业信用等级-AAA级证书等。也荣获了诸多殊荣:成都市青羊区税务评级系统A类企业、青羊区纳税大户、青羊区优秀总部企业、成都市新经济百家重点培育企业、成都市新经济梯度培育准独角兽企业;还获得过“亚太区呼叫中心领袖联盟卓越服务大奖”、“中国电子商会2019年度十佳外包服务机构”“中国电子商会2019年度十佳呼叫中心卓越团队奖”“中国信息协会客户联络中心2019年度服务外包创新企业”“2019年度中国最具影响力服务外包企业五十强”“2019年度中国最具影响力数字化转型服务商”等行业内重要奖项。
(一)为银行***全流程业务外包服务。
(二)为合法持牌消费金融机构提供全流程各环节业务外包服务。
(三)为通讯运营商提供呼叫中心外包服务,如呼入客服、呼出营销等。
勤为致力于成长为全球商务流程外包领域最受尊敬的企业,积极响应“一干多支,全域发展”发展战略,服务网络已覆盖全国29个城市及4个海外城市,四川省内分支机构位于自贡、内江、绵阳、泸州、乐山、广元,海外四大基地位于硅谷、雅加达、班加罗尔、马尼拉,现有员工规模一万余人。
除此之外,勤为利用自身的优势和经验,快速整合行业资源,获得工业和信息化部教育与考试中心认可,负责呼叫联络客服水平评价项目的落地运营。在科研领域,勤为将人工智能与运营服务相结合,已拥有“慧语外呼机器人”魔数智擎AI风控引擎”两大自主研发产品,提高效能的同时节约了人力成本,为合作方客户、政府部门、公安税务等职能部门等提供科技智能生产运营解决方案。
勤为公司具备国家监管要求的各类合规资质:公安系统三级信息系统安全等级保护备案证明、工信部颁发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》、劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证、国家高新技术企业、ISO质量管理体系及信息安全体系、OHSAS职业健康安全管理体系、企业信用等级-AAA级证书等。也荣获了诸多殊荣:成都市青羊区税务评级系统A类企业、青羊区纳税大户、青羊区优秀总部企业、成都市新经济百家重点培育企业、成都市新经济梯度培育准独角兽企业;还获得过“亚太区呼叫中心领袖联盟卓越服务大奖”、“中国电子商会2019年度十佳外包服务机构”“中国电子商会2019年度十佳呼叫中心卓越团队奖”“中国信息协会客户联络中心2019年度服务外包创新企业”“2019年度中国最具影响力服务外包企业五十强”“2019年度中国最具影响力数字化转型服务商”等行业内重要奖项。
联系方式
- Email:914721986@qq.com
- 公司地址:枣园小区(南门)大兴区丽园路中海国际港9号楼