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催收专员

勤为科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-12-22
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5000-8000/月
  • 职位类别:信贷管理  

职位描述

职位描述:

1、负责各大银行或小额信贷的逾期账户管理,对逾期客户进行多途径的交涉催收;
2、及时、准确、直观的回答客户问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;
3、帮助客户解决欠款问题,在规定政策和程序内进行还款安排;
4、完整记录催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
5、协助进行商账数据管理和分析,制定逾期客户违约原因的解决方案,总结催收经验教训;
6、对于日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作;
7、完成上级安排的其他工作。

任职要求:
1、具有1年以上的催收经历,年龄在19~35岁,大专及以上学历,金融、法律、心理学专业优先;
2、有过外包公司或信用卡同业催收经验者优先,有催收外访经验者优先;
3、普通话标准,具有较强的沟通协调能力,较强的洞察力;
4、吃苦耐劳,能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德;
5、抗压力强、工作严谨、细致,善于学习,具有优秀的团队协作精神;
6、能够服从领导的安排。

工资待遇:
1、除固定底薪,另有高绩效奖金,季度评核调薪,欢迎挑战二十万年薪;
2、各项保险;
3、提供完整专业的在职培训。

联系人:罗先生

电话:18202812636

职能类别: 信贷管理

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公司介绍

勤为科技有限公司成立于2003年四川成都,是BPO行业整合方案提供者,通过专业化、科技化、国际化等多种渠道支撑,主要为各大银行、金融机构、通信运营商、保险、电子商务、互联网等各领域主流客户提供高标准、广覆盖、全流程的外包服务。重要合作客户有:中国银行、农业银行、建设银行、光大银行、交通银行、招商银行、中信银行、民生银行、微众银行、国美、小米、美团、OPPO、百度、招联金融、中国移动、咪咕音乐等数百家。主营业务分为以下三大板块:
(一)为银行***全流程业务外包服务。
(二)为合法持牌消费金融机构提供全流程各环节业务外包服务。
(三)为通讯运营商提供呼叫中心外包服务,如呼入客服、呼出营销等。
勤为致力于成长为全球商务流程外包领域最受尊敬的企业,积极响应“一干多支,全域发展”发展战略,服务网络已覆盖全国29个城市及4个海外城市,四川省内分支机构位于自贡、内江、绵阳、泸州、乐山、广元,海外四大基地位于硅谷、雅加达、班加罗尔、马尼拉,现有员工规模一万余人。
除此之外,勤为利用自身的优势和经验,快速整合行业资源,获得工业和信息化部教育与考试中心认可,负责呼叫联络客服水平评价项目的落地运营。在科研领域,勤为将人工智能与运营服务相结合,已拥有“慧语外呼机器人”魔数智擎AI风控引擎”两大自主研发产品,提高效能的同时节约了人力成本,为合作方客户、政府部门、公安税务等职能部门等提供科技智能生产运营解决方案。
勤为公司具备国家监管要求的各类合规资质:公安系统三级信息系统安全等级保护备案证明、工信部颁发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》、劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证、国家高新技术企业、ISO质量管理体系及信息安全体系、OHSAS职业健康安全管理体系、企业信用等级-AAA级证书等。也荣获了诸多殊荣:成都市青羊区税务评级系统A类企业、青羊区纳税大户、青羊区优秀总部企业、成都市新经济百家重点培育企业、成都市新经济梯度培育准独角兽企业;还获得过“亚太区呼叫中心领袖联盟卓越服务大奖”、“中国电子商会2019年度十佳外包服务机构”“中国电子商会2019年度十佳呼叫中心卓越团队奖”“中国信息协会客户联络中心2019年度服务外包创新企业”“2019年度中国最具影响力服务外包企业五十强”“2019年度中国最具影响力数字化转型服务商”等行业内重要奖项。

联系方式

  • Email:914721986@qq.com
  • 公司地址:枣园小区(南门)大兴区丽园路中海国际港9号楼