自贡招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；
2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；
3、搭建客户服务系统平台，并不断优化；
4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
5、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
6、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格：
1、2年以上客服实操管理团队经验，具有相关领域从业经验者优先；
1、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
3、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
4、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。 举报 分享

美年大健康产业（集团）有限公司始创于2004年，是中国领先的专业健康体检和医疗服务集团，在全国29个省市拥有200余家医疗及体检中心，总部位于上海，深耕布局北京、深圳、沈阳、广州、成都、武汉、西安、天津、重庆、杭州等70余个核心城市，拥有全职专家、医护及管理团队近20000人，2016年将为超过1000万人提供专业健康服务。集团2015年成功在A股上市（SZ：002044），是医疗和大健康板块中市值和影响力领先的上市公司。
  为了满足德阳美年大健康体检医院的开业和人才储备的需求，现诚聘各路英才！

  美年大健康集团现在四川德阳、自贡、遂宁等城市都设立一至二家专业健康体检医院与口腔医院，现诚聘各路英才！

德阳分院地址：德阳市庐山南路一段11号

价值观
正直--诚信为本
责任--质量为先
进取--拼搏为荣
平等--公平为纲
愿景--创建和持续发展中国大、优质、专业的健康服务平台，成为受尊敬行业领导者
使命--中国美年大健康，健康中国每一年!