扬州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、执行总部营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度。
2、执行总部卖品要求、制定影城卖品促销计划；并分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励。
3、定期盘点，根据盘点差异制定改进计划。
4、检查卖品设备运转情况并跟踪保养；建立设备档案、供应商档案和维修档案，管理并考核供应。
5、预估营运人员需求、员工排班需求，科学排班；控制可变工时，定期做工时差异分析。
6、分析每月训练需求并制定培训计划；跟踪培训执行情况、评估培训效果。
7、组织各类客户调研活动，搜集客户意见；定期对周期内客诉情况进行汇总、分析，提出改进方向。
8、对下属进行业务指导和帮扶，使其快速成长；关注、关心员工，保持团队稳定，提高员工满意。
9、负责值班期间人员安全、现金安全、设备安全、卖品安全；处理各类突发事件。

任职要求：
1、30岁以下，大专及以上学历；
2、有亲和力，有责任感，有较强的计划、组织、领导、协调及谈判能力；
3、能承受较大的工作压力，电脑操作熟练；
4、具有两年以上影城、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理经验；
5、能适应弹性工作制或倒班工作。 举报 分享

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    专业的设计理念——影厅采用1.2米的排距，45度角梯级无遮挡设计，宽大柔软、高靠背带头枕的人体工程学座椅，倍感舒适。巨幕厅内设有超宽真皮沙发座椅，让您享受专属独立的星级服务体验。
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福州华彩世纪集团宗旨是在全国极力打造具有口碑宣传力的现代化多厅影城，华彩世纪理念是打造科技、豪华、概念星级影城。