网络售后专员 储备店长
上海七瓣雪信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-17
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、有一年以上网络客服接待经验;
2、对所负责售后事项完成目标负责,公司提供完善的技能培训;
3、能快速熟悉淘宝各种操作规则,管理规则;
4、对于突发事件有良好的应变能力和协调能力;
岗位要求:
1、头脑灵活、反应敏捷,对电子商务有一定了解,有网络销售客服经验尤佳;
2、细心,耐心,责任心。性格好,态度亲切,通过电话沟通、聊天软件,耐心解答客户提出各种售后问题。
3、能吃苦耐劳,有较强的网络沟通能力,电脑打字速度快;
4、有团队合作精神。
薪金待遇:底薪+饭贴+房帖+提成+激励奖
优秀人员承诺月薪不低于3000+
其他说明:
1、白晚班:白班09:00-18:00
夏:晚班15:30-----24:00
冬:晚班15:00-11:30
做六休一;
2、短期打工、频繁跳槽者勿发。
公司介绍
我们是一家经营多年以化妆品为主的,涵盖女性周边产品的电子商务型公司,公司现拥有多个C2C店铺与B2C店铺,拥有优质的货源和强大的分销系统。公司于2010年底将部分业务进驻扬州市邗江区万都机电城,现重新整合优质的零售、批发管理、客服、销售、编辑、网站技术团队。欢迎有理想、有抱负的人才加入我们崭新的团队。我们不是招聘你,我们是诚邀你的加盟。
客户服务将是我们未来团队构建中最为重要的环节之一,我们需要具有非常优秀沟通技巧和亲和力的客服经理,并协助我们建立完善的客服制度与流程管理,客服经理将对仓储、物流、导购等工作负责,并有切实的权限解决客户所遇到的问题。
如果您具备:电子商务即B2C店铺的管理、规划、运营的经验,化妆品、女性周边产品的知识都将大大增加您面试成功的几率。当然如果您有责任心、进取心、并且有足够的耐心,我们也非常愿意跟您共同成长。
基于长远的发展规划,我们以领先同行的薪酬策略,汇聚一流的员工团队。提供员工舒适的工作环境和广阔的发展空间。
客户服务将是我们未来团队构建中最为重要的环节之一,我们需要具有非常优秀沟通技巧和亲和力的客服经理,并协助我们建立完善的客服制度与流程管理,客服经理将对仓储、物流、导购等工作负责,并有切实的权限解决客户所遇到的问题。
如果您具备:电子商务即B2C店铺的管理、规划、运营的经验,化妆品、女性周边产品的知识都将大大增加您面试成功的几率。当然如果您有责任心、进取心、并且有足够的耐心,我们也非常愿意跟您共同成长。
基于长远的发展规划,我们以领先同行的薪酬策略,汇聚一流的员工团队。提供员工舒适的工作环境和广阔的发展空间。
联系方式
- Email:12698506@qq.com
- 联系人:吴先生