扬州招聘

职位描述：
岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：1、大专及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、18-30岁，普通话标准。 举报 分享

公司以“专注网络，用心服务”为中心价值，集互联网软硬件设计、开发、销售、运维于一体，从服务端到客户端，从商用到家用，从设备到服务，提供一整套的产品及解决方案。公司秉承以诚信为基石、以客户需求为方向、以质量为前提的方针，不断创新开拓，持续为客户提供超越期望的产品与服务。我们置信，经过我们的不时努力和追求，一定可以完成与大中小企业的互利共赢！我们是一家充满活力的年轻公司，员工年轻化，期待你的加入！