客服专员/助理(非技术) (职位编号:003)
扬州市聚名网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-26
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2500-5000/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
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岗位职责
1、在线了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、不断学习,努力提高业务水平,最大化接单;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有网店客服经验者优先,有平面设计基础者优先;
2、优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动有激情!。
1、在线了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、不断学习,努力提高业务水平,最大化接单;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有网店客服经验者优先,有平面设计基础者优先;
2、优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动有激情!。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 网店客服 网站客服 在线客服
公司介绍
扬州市聚名网络科技有限公司打造的一站式印刷、移动营销服务平台 —— 印刷加(原名片邦)(www.ep361.com),成立于2012年5月。公司提出印刷+印刷后移动营销的概念,致力于帮助小微企业解决设计印刷需求并通过与移动营销的结合达到最大的企业营销目的。
公司自主研发名片自助设计器(名片邦),通过整合PDF技术、网络技术和胶印技术,向用户提供创新、专业的名片自助设计。我们依托长达20年的资深经验、色彩管理技术、品质管理系统,为小微企业提供一套小批量、高品质、低成本的名片、宣传单等营销物料的印刷解决方案。让企业及个人用最少的费用享受到世界最先进的印刷技术及网络印刷体验。同时公司开发出基于H5技术的设计器(码上秀),让用户无需编程,也能创造出炫酷的H5动态场景,并无缝集成微信等移动社交平台的分享机制,让你的企业宣传、活动推广、产品展示等免费在移动互联网中迅速传播。
公司正积极用众包模式打造出有价值的移动营销媒体平台,助推小微企业在移动互联端的营销推广!
印刷加努力打造极致的网络印刷体验和码上秀移动自营销利器,服务于广大中小微企业,与您一起成长,致力成为国内首屈一指的网络印刷平台!
公司自主研发名片自助设计器(名片邦),通过整合PDF技术、网络技术和胶印技术,向用户提供创新、专业的名片自助设计。我们依托长达20年的资深经验、色彩管理技术、品质管理系统,为小微企业提供一套小批量、高品质、低成本的名片、宣传单等营销物料的印刷解决方案。让企业及个人用最少的费用享受到世界最先进的印刷技术及网络印刷体验。同时公司开发出基于H5技术的设计器(码上秀),让用户无需编程,也能创造出炫酷的H5动态场景,并无缝集成微信等移动社交平台的分享机制,让你的企业宣传、活动推广、产品展示等免费在移动互联网中迅速传播。
公司正积极用众包模式打造出有价值的移动营销媒体平台,助推小微企业在移动互联端的营销推广!
印刷加努力打造极致的网络印刷体验和码上秀移动自营销利器,服务于广大中小微企业,与您一起成长,致力成为国内首屈一指的网络印刷平台!
联系方式
- 公司地址:上班地址:东站北 信息产业服务基地三期 北大创业训练营