扬州招聘

一、岗位职能：
搭建数据分析模板，对新业务及现有业务进行流程优化，常规及临时性报告制作。

二、工作职责：
1、负责呼叫中心运营数据整理及报告制作；
2、负责业务需求流程及数据分析模板建立；
3、BI报表系统模板搭建；
4、运营团队及业务部门交办的临时性数据统计和报告工作；
5、对运营服务体系的信息支持。

三、任职资格：
1、本科及以上学历；统计学、计算机、管理信息专业优先；
2、三年以上工作经验，两年以上数据分析经验；具有数据敏感度及钻研精神，有过数据挖掘分析咨询项目工作经验者优先考虑；
3、精通EXCEL、PPT、WORD等报表制作工具；
4、能够独立完成复杂业务流程梳理及公式编写，精通excel函数，数据透视表，图表制作等分析方法；
5、逻辑思维能力强，具备较强数据分析能力，能够独立完成业务部门临时性分析报告；
6、及时发现报表系统及业务需求方面不足，并能给予改正意见；
7、有SQL数据抽取经验，能够独立完成存储过程编写者优先。

    上汽大众汽车客户服务中心是专业提供汽车运营、会员服务与增值业务的全方位客户联络中心。依托500强企业的文化底蕴与无限的行业发展前景，公司未来将以“车”为核心，发展为集通信、信息以及行业应用为一体的专业客户服务中心并将成为行业标杆。
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     结合中长期战略规划与企业发展目标，上海大众汽车将致力于人才培养，利用三年、五年、十年的时间，培养一批中高层优秀的管理人才。
     公司地址：上海市
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