客服专员
扬州昊驰呼叫中心管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责
1 通过电话向客户提供通信,汽车等业务的问卷调查和访问以及汽车和英语教育前期体验的邀约;
2 严格执行相关服务规范和业务处理流程,向用户提供及时、热情、规范、耐心、周到的优质服务;
3 做好沟通的记录和相关的录入工作;
4 按时参加公司的例会和培训,分享工作经验,并向上级汇报工作中的问题;
5 对部门工作和组织文化提出有价值的建议和意见
任职条件:
1.马一样的耐力+孔雀一样的表达能力+蝈蝈一样的嗓门
2.坐得住板凳,经的起诱惑,耐得住寂寞,守得住繁华
3 普通话标准,无明显方言,人品四六开。
其它待遇
1 生日礼物和特权,K歌,聚餐,游戏
2 纪录奖+月度奖+季度奖+伯乐奖 +年终奖+五险
3 岗前培训,专业技能培训和职业生涯培训
4 工作8小时无晚班和法定节假日
5 为外地人员提供标准宿舍(空调+独立卫生间+热水器)
6 食堂,电影院
职业发展
初级客服→ 中级客服→ 高级客服→ 主管→ 运营总监→分公司经理
初级客服→ 中级客服→ 高级客服→ 培训师→讲师→人力资源
初级客服→ 中级客服→ 高级客服→项目督导→项目经理
公司介绍
扬州昊驰呼叫中心管理有限公司简称昊驰呼叫中心2009年3月萌芽于苏州,2009年9月成长于扬州,是一家追求卓越专注于品质和细节的专业咨询服务机构,由国内专业呼叫中心机构苏州昊驰呼叫中心,戴尔公司、阿里巴巴、中华英才网等资深呼叫精英共同投资组建。
目前主要服务于中国移动,中国电信,汽车行业和企事业单位的市场调研服务以及提供企业的品牌宣传策划,市场调研和坐席外包等一站式服务。
经过7年的潜心发展,凭借“诚信利他,用心服务”的理念,凝聚了众多优秀的同路人,业务领域已拓展到通信,汽车,教育,智能家具等领域,成功的为上千家客户提供了咨询和市场调研服务,赢得了客户,合作伙伴的尊重和赞誉,2015年被行业协会誉为优秀的服务供应商。
2016年是昊驰人值得骄傲的一年,昊驰外呼平台上线,进入了互联网+时代,开启了工作自定义模式,实现了更多人在家就可以工作的梦想。
未来期待您的加入,让我们一起绽放青春,点亮梦想!
文化:客户第一,没有借口,拥抱变化,创造价值
理念:诚信利他,有心服务,让电话更有效
目前主要服务于中国移动,中国电信,汽车行业和企事业单位的市场调研服务以及提供企业的品牌宣传策划,市场调研和坐席外包等一站式服务。
经过7年的潜心发展,凭借“诚信利他,用心服务”的理念,凝聚了众多优秀的同路人,业务领域已拓展到通信,汽车,教育,智能家具等领域,成功的为上千家客户提供了咨询和市场调研服务,赢得了客户,合作伙伴的尊重和赞誉,2015年被行业协会誉为优秀的服务供应商。
2016年是昊驰人值得骄傲的一年,昊驰外呼平台上线,进入了互联网+时代,开启了工作自定义模式,实现了更多人在家就可以工作的梦想。
未来期待您的加入,让我们一起绽放青春,点亮梦想!
文化:客户第一,没有借口,拥抱变化,创造价值
理念:诚信利他,有心服务,让电话更有效
联系方式
- Email:coach@coachcall.com.cn
- 公司地址:上班地址:扬子江中路415号4层